說起婚紗攝影,相信有過此類經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道,從進(jìn)入婚紗攝影店到取片的時(shí)間跨度很長,在溝通過程中也會涉及較多的環(huán)節(jié)和服務(wù)人員。但是在此期間如果任意一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都很容易滿足不了客戶的需求。面對此問題,傳統(tǒng)的服務(wù)器已經(jīng)滿足不了婚紗攝影公司統(tǒng)一管理照片、防止文件意外丟失的需求了。
行業(yè)痛點(diǎn)
1、傳統(tǒng)服務(wù)器由于受到區(qū)域限制,各地區(qū)攝影師或攝影助理上傳渠道太多,流程復(fù)雜,導(dǎo)致文件無法及時(shí)傳送回公司。
2、傳統(tǒng)服務(wù)器需要專業(yè)維護(hù),成本費(fèi)用較高。萬一電腦出現(xiàn)故障,工作人員無法獲取照片,公司也無法及時(shí)將照片交給網(wǎng)點(diǎn)或打印機(jī)。
3、攝影助理、市場策劃、后期美工、網(wǎng)絡(luò)部、合作廠商之間進(jìn)行來回上傳下載,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
4、使用個(gè)人云盤權(quán)限管理簡單,不能根據(jù)文件需求設(shè)置相應(yīng)權(quán)限;當(dāng)文件被誤刪,無法查看文件動態(tài)進(jìn)行及時(shí)追蹤和恢復(fù)。
YOTTA企業(yè)云盤解決方案
一、建立共享文件夾,統(tǒng)一管理
公司總部可以根據(jù)各個(gè)店鋪需要,在云盤上建立一個(gè)共享文件夾。當(dāng)內(nèi)部人員需要協(xié)作時(shí)可以設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,實(shí)時(shí)保護(hù)文件。還能實(shí)現(xiàn)全國門店進(jìn)行照片集中匯總,隨時(shí)掌握文件具體信息。
二、評論提醒,同步本地,修復(fù)影片
客戶選完片后,攝影助理可以直接把選好的片上傳到共享文件夾,并通過評論提醒功能告知后期美工部已經(jīng)上傳選片。他們可以直接打開文件夾將照片同步到本地然后進(jìn)行圖片修改,完成后直接保存上傳至云端。通過此操作,各門店之間配合得更加順暢,顧客照片鎖定更加及時(shí)。不僅大大節(jié)省了團(tuán)隊(duì)之間的溝通成本,還保證了整個(gè)協(xié)作過程中的所有操作記錄可追溯,有效避免了圖片丟失、無法追蹤的尷尬局面。
三、合作廠商自取照片
在與合作廠商進(jìn)行外部協(xié)作時(shí),內(nèi)部人員可以將精修后的照片通過外鏈的形式發(fā)送給廠商,如果客戶有特定要求,也可以在消息中說明。而且廠商可以根據(jù)自己的需求直接在客戶端下載照片,方面后續(xù)相冊或相框進(jìn)行制作。
四、內(nèi)部共享,快速訪問
后期美工將照片精修后,可以上傳到共享文件夾中,通過評論功能告知店鋪負(fù)責(zé)人,之后店鋪再通過分享功能發(fā)送給客戶,無需客戶自帶U盤。