酒店預(yù)約小程序需要具備哪些功能
酒店預(yù)約小程序是一款能為廣大用戶(hù)提供酒店住宿的預(yù)定服務(wù),酒店預(yù)訂小程序?yàn)閺V大用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)智能快捷的酒店預(yù)定服務(wù),用戶(hù)通過(guò)酒店預(yù)訂小程序即可完成預(yù)定酒店的目的及客戶(hù)服務(wù)的功能。
一鍵查看附近的房
1、酒店咨詢(xún)
可以在資訊中寫(xiě)關(guān)于酒店的優(yōu)點(diǎn)及風(fēng)格和特點(diǎn),提升酒店品牌形象和美譽(yù)度。也可以一鍵咨詢(xún)想要預(yù)約的房源
2、酒店預(yù)訂
酒店預(yù)約小程序,的功能就是可以在線(xiàn)預(yù)約房間。用戶(hù)通過(guò)酒店小程序入口進(jìn)入酒店小程序,可以查看酒店房間數(shù)量及房間介紹,可以下單預(yù)訂房間,可以讓用戶(hù)更加快速地預(yù)訂房間。
3、在線(xiàn)支付
用戶(hù)在線(xiàn)預(yù)約酒店房間,可以在線(xiàn)下單的同時(shí)在線(xiàn)付款,多種支付方式滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
4、訂單管理
用戶(hù)在酒店小程序里可以對(duì)自己的訂單進(jìn)行管理,比如修改訂單的時(shí)間,日期等操作。
5、評(píng)價(jià)系統(tǒng)
用戶(hù)在完成退房后,客戶(hù)對(duì)酒店服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),針對(duì)性改進(jìn)服務(wù),黏住客戶(hù)。
6、會(huì)員管理
更多會(huì)員機(jī)制、優(yōu)惠互動(dòng)綁定老客戶(hù),增加品牌宣傳力度。
7、附加產(chǎn)品商城
酒店預(yù)約小程序可以鏈接一個(gè)附加產(chǎn)品的商城,用戶(hù)可以直接在線(xiàn)選購(gòu)支付,比如,早餐中餐等,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)服務(wù)。