餐飲店點(diǎn)餐小程序、外賣小程序的功能有哪些?
互聯(lián)網(wǎng)餐飲的發(fā)展從電話訂餐、網(wǎng)上訂餐,再到手機(jī)訂餐,微信訂餐,外賣行業(yè)發(fā)展迅速,使互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場(chǎng)快速擴(kuò)張。伴隨著餐飲的發(fā)展,企業(yè)不得不面對(duì)的餐飲痛點(diǎn),依賴第三方外賣平臺(tái)渠道引流,雖然流量大,但是增加了餐廳經(jīng)營(yíng)難度,平臺(tái)抽傭較多,使得獲客成本高;用戶數(shù)據(jù)基本綁定在第三方,使用戶留存成難題?,F(xiàn)在,在入駐外賣平臺(tái)的選擇之外,自建微信點(diǎn)餐系統(tǒng)成大多商戶的選擇,繼入駐外賣平臺(tái)之外,商戶也可通過(guò)搭建小程序點(diǎn)餐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能點(diǎn)餐收銀、微信外賣等功能。
餐廳老板想做掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng),應(yīng)該如何選擇微信點(diǎn)餐系統(tǒng),其實(shí)很簡(jiǎn)單就是兩種都選擇,能吸引粉絲,推送信息給用戶的公眾號(hào)的要做,能獲取免費(fèi)流量的,用戶體驗(yàn)感好的小程序也做。
小程序餐飲店點(diǎn)餐小程序?qū)崿F(xiàn)了從下單到支付,用餐場(chǎng)景的閉環(huán),餐飲店點(diǎn)餐小程序解決了餐飲行業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題。
1.掃桌面二維碼點(diǎn)餐,“到店顧客”就坐后,使用微信,掃描桌面二維碼,選擇餐品并在線付款,等待服務(wù)員上菜。顧客自助點(diǎn)餐上菜,提升效率節(jié)省人力,節(jié)省菜單成本,提升翻臺(tái)率。簡(jiǎn)化點(diǎn)餐流程,提升顧客體驗(yàn)。
2.自助點(diǎn)餐,預(yù)約堂食/自提,消費(fèi)者通過(guò)餐飲店點(diǎn)餐小程序自助下單,預(yù)約好進(jìn)餐時(shí)間;餐飲門店加工、顧客到點(diǎn)再堂食/自提。解決用戶遠(yuǎn)程餐品預(yù)訂需求。
3.點(diǎn)外賣,等送餐上門。顧客可通餐飲店點(diǎn)餐小程序遠(yuǎn)程外賣下單到單店店鋪,用戶選好喜歡的菜品之后,用戶直接下單、支付,還可以預(yù)約送達(dá)時(shí)間,查看訂單狀態(tài)和訂單詳情。建立店鋪?zhàn)杂形⑿磐赓u平臺(tái),進(jìn)行配送。
4.餐飲店點(diǎn)餐小程序其它功能:會(huì)員管理/營(yíng)銷。
(1) 促銷工具:分銷、團(tuán)購(gòu)、、滿額
(2) 會(huì)員管理:消費(fèi)/充值積分、積分兌換等
(3) 節(jié)日優(yōu)惠:生日優(yōu)惠券、消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)等。
(4) 數(shù)據(jù)分析:銷售排行、營(yíng)業(yè)分析、客戶分析
(5) 多門店管理:支持多門店,數(shù)據(jù)共享,同步管理。