慶典策劃是指針對慶典活動而做出的一系列專業(yè)策劃,包括對慶典活動流程的詳細安排,對慶典活動所需物料的報價。通常的慶典策劃主要以:開業(yè)慶典策劃、典策劃、婚慶策劃,企業(yè)慶典策劃、生日慶典策劃、金婚慶典策劃為主,同時也包含了一些小型的慶典活動。
影響會議服務(wù)質(zhì)量的因素
1、會議臺、椅、臺布、杯具
會議臺、椅是否堅固、舒適,臺布是否整潔無破損、杯具是否潔凈無缺口等都會在一定程度上影響會議服務(wù)質(zhì)量;
2、服務(wù)技能與技巧
服務(wù)員對音響等設(shè)備的操作技能以及在會議過程中的服務(wù)技能與技巧,是能直接體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的因素之一;
3、會議室內(nèi)部結(jié)構(gòu)及裝修風(fēng)格
能在某種程度上提升會議的檔,滿足的心理上的要求。如明的客戶對會議室的高度、燈具或地毯顏色等都會有特殊的要求;
4、音響及視聽設(shè)備
現(xiàn)在各酒店的會議室基本都配備了有線、無線麥克風(fēng)、電腦、投影儀等設(shè)備,但這些設(shè)的質(zhì)量在很大程度上決定著會議服務(wù)質(zhì)量,試想如果在會議進行中,麥克風(fēng)發(fā)生嘯叫或投影儀投不出圖像,這次會議的效果可想 而知。
5、衛(wèi)生
包括會場內(nèi)及會場周邊的環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)人員的個人衛(wèi)生等。當(dāng)大家從整潔的會場外步入整潔的會場內(nèi),見到的是身著干凈的工服、梳磁卡整齊的頭發(fā)、面還微笑的服務(wù)員時,定會留下良好的印象;
會議策劃的一些要素
1、會議活動目的
會議活動目的的制定需要對傳播主體有一個的分析。因此策劃會議活動前,一定要對企業(yè)形象現(xiàn)狀進行診斷,從而為選擇的活動目標(biāo)和方法提供依據(jù)。一般來說,會議活動目標(biāo)需服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),且會議活動目標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可行性和可操作性。確定你的目標(biāo)意味著了解如何選擇近和穩(wěn)妥的道路。
2、會議活動主題
會議活動主題是對會議活動內(nèi)容的高度概括,對整個會議活動起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計得是否精彩、恰當(dāng),對會議活動成效影響極大。這個被精煉出的主題具有性、相關(guān)性和易于傳播性,能輕而易舉地將活動推向高潮,且任憑時光流逝,依舊鮮活如初。
(1)會議活動目標(biāo),即活動的主題必須與活動目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);
(2)會議信息特性,即活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;
(3)會議公眾心理,即活動主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象動人,具有強烈的感召力。
3、參加會議活動對象
即對目標(biāo)受眾進行分析和定位。會議活動是以不同的方針對不同的目標(biāo)客戶展開的,因此只有確定了目標(biāo)客戶,才能制定有效的會議活動方案。經(jīng)濟條件、生活習(xí)慣、價值觀念、利益要求等的差異都會使目標(biāo)客戶群體呈現(xiàn)不同的特點。會議活動策劃不是一項單一的工作,而是一個有計劃的,以創(chuàng)造性的方法解決復(fù)雜具體問題的過程。但是所有這些過程都需要一個強有力的執(zhí)行,否則之前所做的一切努力都是竹籃打水一場空。
策劃促銷活動的方法步驟
1、明確促銷活動目的
在做促銷活動方案的時候,一定要了解促銷的目的是什么,是為了宣傳產(chǎn)品,拉攏客戶,還是要提升品牌的知名度。
2、了解促銷對象需求
只有了解促銷活動的對象需求,你的活動方案內(nèi)容才會有側(cè)重點,也能夠從他們的角度出發(fā),做好活動的策劃方向。
3、同行市場調(diào)研
同行市場的數(shù)據(jù)調(diào)研,也應(yīng)該是促銷活動方案的一個重點,只有了解同行的競爭優(yōu)勢,學(xué)習(xí)他們的促銷思路,這樣對于自己的活動方案也是有幫助的。
4、促銷活動商品規(guī)劃
在促銷活動中,對于促銷商品的規(guī)劃和設(shè)計,也應(yīng)該有考慮,不同的商品促銷規(guī)劃,也是應(yīng)該提前做好設(shè)計的。
5、促銷活動方案預(yù)算
既然是做活動,也就應(yīng)該有一定的預(yù)算,從人員成本到活動場面設(shè)計布置,都應(yīng)該有一定的預(yù)算和目標(biāo)。
6、促銷活動方案的前期規(guī)劃
促銷活動方案的前期規(guī)劃直接影響了促銷活動的成敗,只有充分的做好詳細的方案規(guī)劃,確保方案的可行性,這樣才能夠真正地幫助達到促銷活動的意義,提升促銷活動方案的價值。