計算機基礎知識：計算機基礎知識，殺毒軟件的安裝與使用，計算機病毒及其防治。

Windows：主講操作系統(tǒng)的基本應用，畫圖，寫字板，資源管理器，控制面板，文件與文件夾。Internet應用：搜索引擎使用，下載壓縮工具應用，聊天工具的安裝與設置，收發(fā)電子郵件。

Word：文檔基本操作排版與編輯，格式化文本，流程圖制作、圖文混排，專業(yè)表格，樣式，頁面設置與頁眉頁腳制作，目錄投影作等打印設置。

Excel：輸入與編輯數(shù)據(jù)，插入編輯圖形，表格制作，公式與函數(shù)計算，圖表運用，數(shù)據(jù)統(tǒng)計表篩選，分類匯總，表等數(shù)據(jù)管理與分析。

PPT：演示文稿創(chuàng)建，文字修飾，插入各種對象，自定義動畫，超級鏈接和動作設置，幻燈片的放映與打印。

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