政治經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈,人們?yōu)榱藙?chuàng)造更好的生活條件,在生活、工作、學(xué)習(xí)上面臨的壓力越來(lái)越大;再加上情感的缺失,內(nèi)心的痛苦難以表達(dá)能長(zhǎng)期積壓在心底,導(dǎo)致了很多人出現(xiàn)心理問(wèn)題。
開(kāi)發(fā)心理咨詢小程序需要注意什么?
1.注意咨詢者的隱私。在給咨詢者做咨詢時(shí),對(duì)咨詢者的隱私要有邊界感,在保證平臺(tái)可以流暢咨詢的同時(shí),注重咨詢數(shù)據(jù)。
2.滿足不同需求。每個(gè)人出現(xiàn)的心理問(wèn)題事不一樣的,需要開(kāi)解的方式也不一樣,所以,要有豐富的緩解客戶情緒的方式。
3.心理預(yù)判。準(zhǔn)確了解用戶心理,對(duì)癥下藥才能解決問(wèn)題。
4.線上下線結(jié)合。小程序要能夠滿足用戶因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn)造成的不方便上門(mén)咨詢的情況,還要滿足線上預(yù)約,線下到店咨詢的情況。
心理咨詢小程序的功能有哪些?
1.心理測(cè)試:不同領(lǐng)域的各類(lèi)心理小測(cè)試,讓用戶快速了解自己所處的心理階段,對(duì)癥咨詢。
2.在線咨詢:包含視頻咨詢、語(yǔ)音咨詢等。語(yǔ)音咨詢可以更好的保護(hù)客戶隱私;視頻咨詢是面對(duì)面咨詢,能更好幫助客戶管理情緒。
3.預(yù)約咨詢:可以獲得進(jìn)一步心理咨詢服務(wù),通過(guò)小程序進(jìn)行在線預(yù)約,使服務(wù)獲取更加便捷。
4.心理:客戶根據(jù)自己的心理問(wèn)題,可以選擇在線或預(yù)約。咨詢師為用戶帶來(lái)心理健康課程,視頻音頻相結(jié)合幫助用戶更好地實(shí)現(xiàn)情緒調(diào)節(jié),健康生活。