電商平臺(tái)經(jīng)過幾年發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境也更加成熟,越來越完整的規(guī)則呈現(xiàn)給大家。但是很多朋友在做店時(shí),總會(huì)遇到店鋪沒流量沒訂單的情況,或是店鋪?zhàn)龅暮煤玫模髁繀s天下滑。這對(duì)于商家來說簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)。做網(wǎng)店的命脈就是流量,不知道多少商家為如何提升流量而絞盡腦汁。
大多數(shù)情況下,商家流量做不起來,除了店鋪權(quán)重和商品本身的原因外,還有以下6點(diǎn)主要因素,搞懂這些占據(jù)流量制高點(diǎn)!
拼多多自然流量
咱們做的無貨源店群模式,完全依靠自然流量轉(zhuǎn)化訂單的。但是要明白在拼多多市場(chǎng)上的流量主要分為兩種,推薦流量和搜索流量
自然推薦流量本次不過多解釋,因?yàn)樗饕囊蛩厥怯缮唐繁旧硎袌?chǎng)優(yōu)勢(shì),和店鋪權(quán)重來決定的,后期小編也會(huì)重點(diǎn)分析,今天咱們先說說這個(gè)自然搜索流量。
搜索流量主要是客戶在下單時(shí)產(chǎn)生的流量,客戶通過自己搜索商品、下單,轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高一點(diǎn),因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)定位自己的需求,消費(fèi)欲望也已產(chǎn)生,下單率更高??蛻粢龅?,是在不同的店鋪和商品中,找到適合、喜歡的,完成自己的需求。
相對(duì)應(yīng)的商家要做的,就是在同行中勝出,盡可能提高流量,讓更多消費(fèi)者看到自己的產(chǎn)品
我總結(jié)出了以下六點(diǎn):
1、 商品優(yōu)化
商品優(yōu)化說過很多次了,既然商品的本質(zhì)已經(jīng)改變不了,那就從其他方面下手
吸引流量的方式有很多,比如產(chǎn)品的標(biāo)題,主圖,價(jià)格等。提升轉(zhuǎn)化從詳情頁,好評(píng),收藏,客服等幾方面。其實(shí)再好的商品也都得用這些提升流量轉(zhuǎn)化,網(wǎng)購和線下購物的區(qū)別就在于視覺上的差異,這也是為什么傳統(tǒng)網(wǎng)店為什么要美圖做圖的原因。
2、 商品關(guān)鍵詞
能影響到店鋪流量重要的一點(diǎn)就是關(guān)鍵詞,也就是商品的標(biāo)題(標(biāo)題就是由多個(gè)關(guān)鍵詞組成的),客戶在選擇商品時(shí),是否能看到你的商品,就是依靠搜索關(guān)鍵詞。
標(biāo)題公式=類目詞+二級(jí)詞+屬性詞
客戶在搜索商品時(shí),如果商品標(biāo)題定位越準(zhǔn)確,就越容易出現(xiàn)在客戶搜索的列表中,曝光率和點(diǎn)擊率自然會(huì)提升很多
3、 數(shù)據(jù)優(yōu)化
數(shù)據(jù)優(yōu)化指的是商品的銷量,好評(píng),收藏,這些東西都會(huì)給商品增加權(quán)重,也直接影響到商品爆光和轉(zhuǎn)化。尤其是收藏,大多數(shù)商家只注意到銷量和好評(píng),但這些就是給客戶看的,確實(shí)可以提升轉(zhuǎn)化率。
但是收藏量提高,商品權(quán)重也會(huì)跟著提升,大家在搜索商品時(shí),我們的商品才會(huì)出現(xiàn)在比較靠前的位置,包括平臺(tái)千人千面機(jī)制,同樣會(huì)因?yàn)槭詹財(cái)?shù)量,把商品推薦給更多的消費(fèi)者。
所以商家在平時(shí)就要多利益并引導(dǎo)客戶收藏,為的就是二次轉(zhuǎn)化,擴(kuò)大自己的客戶
4、 搜索排名
搜索排名其實(shí)和以上三點(diǎn)都有關(guān)聯(lián),自然搜索流量并不是單單的分給你一家,會(huì)同步給所有的同行商家,讓這一類商品在一定的市場(chǎng)中產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)
所以優(yōu)化搜索排名,能讓你在同行中勝出,很簡(jiǎn)單的道理,消費(fèi)者在購買一個(gè)商品的時(shí)候,如果不進(jìn)行分類,就會(huì)優(yōu)先點(diǎn)擊排名靠前的商品
搜索排名高了會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)商品印象,后續(xù)他在查看其他商品的時(shí)候,都會(huì)以你的商品為基礎(chǔ)。
在消費(fèi)時(shí)間碎片化的今天,很多比較懶的消費(fèi)者甚至不愿意去過多的比較,如果你的商品排名靠后,就會(huì)被跳過。關(guān)鍵詞、數(shù)據(jù)都會(huì)相應(yīng)的提升這個(gè)搜索排名
5、 消費(fèi)者定位
在電商市場(chǎng)中,一切的交易都是建立在需求上的,有需求就有市場(chǎng)
商家的盈利目的也是為了把握消費(fèi)者的需求,所以商家一定要善于去發(fā)現(xiàn)需求,發(fā)現(xiàn)不同消費(fèi)者和消費(fèi)市場(chǎng)的需求,越是能滿足需求的商家越是盈利賺的更多
可以通過這類型的消費(fèi)人群的消費(fèi)需求,去定位商品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),就能反過來放大消費(fèi)欲望,轉(zhuǎn)化率就會(huì)高上很多
6、 客服和售后
客戶和售后可以說是后一道關(guān)卡,消費(fèi)者在購買商品的時(shí)候,同樣會(huì)根據(jù)客戶和是售后的情況來判斷商品。人都是情感動(dòng)物,感情用事是難免的事情,在購物的時(shí)候尤為能體現(xiàn)
也許就是因?yàn)榭蛻艉褪酆蟛缓茫唐访髅骱軡M意,卻依舊不能滿足消費(fèi)者的心理
何況,良好的客戶和售后,還能引導(dǎo)好評(píng)以及二次回頭的幾率,甚至能起到社交電商的作用,這是消費(fèi)者和商品的一次溝通,很重要,轉(zhuǎn)化率和回頭率就看它了
好了,今天就分享這么多,感謝您的閱讀,希望能給大家?guī)硎斋@。如果有朋友想做拼多多或者正在做店群,遇到問題,都可交流~~
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