竄貨是商業(yè)行為,其目的是盈利。經銷商跨過自身覆蓋的銷售區(qū)域而進行的有意識的銷售就是竄貨。也稱為沖貨。是經商網絡中的公司分支機構或中間商受利益驅動,把所經銷的產品跨區(qū)域銷售,造成市場傾軋、價格混亂,嚴重影響廠商聲譽的惡性營銷現(xiàn)象。
按照性質分類,可分為3類:
(1)惡性竄貨:經銷商為了牟取非正常利潤,蓄意向非轄區(qū)傾銷貨物;
(2)自然性竄貨:一般發(fā)生在轄區(qū)臨界處或物流過程,非供銷商惡意所為;
(3)良性竄貨:經銷商流通性很強,貨物經常流向非目標市場。
按照市場,也可分為3類:
(1)同一市場內部的竄貨——甲乙互相倒貨;
(2)不同市場之間的竄貨——兩個同一級別的總經銷之間相互倒貨;
(3)交叉市場之間的竄貨——經銷區(qū)域重疊。
形成竄貨的原因:
(1) 多拿回扣,搶占市場;
(2) 供貨商給予中間商的優(yōu)惠政策不同;
(3) 供應商對中間商的銷貨情況把握不準;
(4) 轄區(qū)銷貨不暢,造成積壓,廠家又不予退貨,經銷商只好拿到暢銷市場銷售;
(5) 運輸成本不同——自己提貨,成本較低,有竄貨空間;
(6) 廠家規(guī)定的銷售任務過高,迫使經銷商去竄貨;
(7) 市場報復,目的是惡意破壞對方市場。
商品一物一碼系統(tǒng),企業(yè)有效監(jiān)控竄貨
一物一碼防偽防竄貨營銷系統(tǒng)可實現(xiàn)防竄、防偽、營銷功能一體化,通過對產品物流套標的條形碼和二維碼賦能,可監(jiān)控商品物流信息。產品上的二維碼標簽可實現(xiàn)防偽營銷功能,消費者或者終端掃碼可查驗防偽信息并參與營銷活動,反向提供竄貨預警信息。企業(yè)有效監(jiān)控竄貨現(xiàn)象,還能通過營銷活動獲取用戶數(shù)據(jù)信息。