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全市統(tǒng)一售后維修服務(wù)客服中心:市區(qū)上門僅需30分鐘。服務(wù)公開;故障公開;價格公開。上門的均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。無保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。用戶驗收完才算維修完成,開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
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公司擁有60多名持牌維修人員上門維修,隨時待命,服務(wù)一步到位。?
[便捷]網(wǎng)點分布廣泛,工作人員都配有機(jī)動車,保證在時間趕到,為方便市民,我們將上門時間延長到晚上七點,雙休,節(jié)假日照常服務(wù),[放心]盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和檢查,主動向客戶宣講使用熱水器及保養(yǎng)常識。
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售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時,我們的就能及時趕到現(xiàn)場。
具備了準(zhǔn)確,快捷的維修,搶修能力。在設(shè)備上,我們采用的測試儀器都是國內(nèi)*的,在管理上,我們采用電腦化系統(tǒng)管理,維修資料,客戶資料均輸入電腦規(guī)范管理,做到修后必。保證質(zhì)量,保修期內(nèi)出現(xiàn)問題維修。登門維修后,將顧客的滿意程度納入我們對技術(shù)人員的業(yè)績評判標(biāo)準(zhǔn)。售后服務(wù)統(tǒng)統(tǒng)報修處理【專業(yè)】本公司服務(wù)只有“熱水器維修”項,全部技師經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn),持證上崗,不存在藝多不精現(xiàn)象。定點維修單位,我們能提供所有進(jìn)口及國產(chǎn)品牌熱水器的常用配件,原裝配件,真正實現(xiàn)了“修好每臺熱水器”?!颈憬荨烤W(wǎng)點分布廣泛,工作人員都配有機(jī)動車,保證在時間趕到。為方便市民,我們將上門時間延長到晚上七點,雙休,節(jié)假日照常服務(wù)?!痉判摹勘M心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和檢。
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嚴(yán)格按照修理序修理,保證修理質(zhì)量。嚴(yán)把配件關(guān),杜絕配件以廢舊配件的使用。服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立修理準(zhǔn)則,時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修不夸張故障問題,杜絕亂收費(fèi)。美滿生活,從開始”維修中心致力于打造家電售后品牌