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如果您仍未能確定自己的疾病屬于哪一科,您可以先掛普通門(mén)診號(hào),經(jīng)檢查后再看專(zhuān)病門(mén)診或?qū)<议T(mén)診,也可以先到醫(yī)院的咨詢臺(tái)去咨詢。當(dāng)病情比較復(fù)雜時(shí),咨詢臺(tái)也會(huì)出現(xiàn)分診錯(cuò)誤,而且有些疾病確實(shí)需要一段時(shí)間觀察或特殊的檢查才能搞清楚是什么病和歸哪一科,又是甚至需要各科醫(yī)師的會(huì)診或轉(zhuǎn)診,在病情沒(méi)有明確和轉(zhuǎn)診手續(xù)沒(méi)有實(shí)施之前,您還是應(yīng)當(dāng)找次掛號(hào)的該科醫(yī)生,會(huì)診也要通過(guò)他去進(jìn)行,這在醫(yī)院內(nèi)叫做“首診責(zé)任制”,“首診”就是您為了此病次掛號(hào)的科室。
辦理住院登記時(shí),需出示醫(yī)療保險(xiǎn)卡和身份證,醫(yī)院將在醫(yī)保信息系統(tǒng)查詢核對(duì)參保人的個(gè)人資料、繳費(fèi)等情況,并為其辦理入院手續(xù)。
住院期間,請(qǐng)您提醒醫(yī)生注意,如使用自費(fèi)的藥品、診療項(xiàng)目及醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,須經(jīng)患者或家屬簽字同意。
經(jīng)住院符合出院標(biāo)準(zhǔn)的,由主診醫(yī)生開(kāi)具出院通知單后,參保人持出院通知單和醫(yī)療保險(xiǎn)卡到出院處辦理結(jié)算手續(xù)。出院帶藥,一般不超過(guò)7日藥量。 出院結(jié)算時(shí),參保人或家屬須在《廣州市醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算單》上簽名確認(rèn)。
我們會(huì)及時(shí)地響應(yīng)您的點(diǎn)滴服務(wù)要求,而且會(huì)不斷地通過(guò)一個(gè)個(gè)完整的服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施,系統(tǒng)地為您解決可能遇到的問(wèn)題。我們嚴(yán)格遵守我們所服務(wù)的承諾,并按照 規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程為用戶提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。我們力求避免生硬的服務(wù)方式,讓客戶有“如沐春風(fēng)”的感覺(jué),歡迎大家來(lái)電辦理。