民宿行業(yè)開發(fā)民宿小程序應該具有什么功能？

1、民宿資訊功能：對于外出旅游的人們而言，住民宿是一種體驗生活的方式，畢竟我們在網(wǎng)上瀏覽民宿的時候都能發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)民宿都會擁有配套齊全的家用設備，例如，電視機、電冰箱、洗衣機等物品，讓用戶有一種置身于家庭的感受，而在小程序首頁，會有許多關于用戶所處區(qū)域的民宿信息詳情，方便用戶能夠選擇合適的民宿居住，讓人們的旅游生活更加豐富多彩。

2、在線預訂民宿：用戶可以通過搜索功能欄或者民宿分類來尋找合適的民宿房間，選定好民宿之后，用戶就能在線預訂民宿，平臺支持用戶在線支付預訂費用，另外為了保障商家的利益，平臺一般都會收取用戶押金，在用戶退房時商家會自動退還押金，使得用戶和商家都能從中獲取一定的利益，預定完民宿之后，商家就會以短信的形式告知用戶民宿地址以及房間號，給人們生活帶來極大便利。

3、在線咨詢需求：民宿行業(yè)小程序會在線設置客服或者是民宿客服，用戶若是在預訂民宿過程中產(chǎn)生任何問題或者是疑惑，可以直接在線咨詢客服，而在線客服了解用戶情況之后，也會在短時間內(nèi)幫助用戶解決問題，讓用戶能夠獲得良好的使用體驗

民宿行業(yè)開發(fā)民宿小程序的價值

1、助企業(yè)商家輕松獲取大量流量

小程序中帶有豐富的營銷插件，同時還具備一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、分享的特性?；谶@兩個特性，民宿行業(yè)的企業(yè)和商家往往就能激發(fā)客戶轉(zhuǎn)發(fā)、分享的行為，進而獲取到大量流量。在客戶進行轉(zhuǎn)發(fā)分享的過程中，往往就能帶來一大批流量。

2、助企業(yè)商家提升客戶體驗

大部分民宿都是在客人到達后，才為其辦理各項入駐手續(xù)并收費。在這個過程中，客戶需要等待很長的一段時間。尤其是在高峰期，客戶的等待時間會更長。在這個前提下，客戶的消費體驗就會大大降低。但如果擁有一個小程序，民宿行業(yè)的企業(yè)和商家就能縮短客戶等待時間，提升客戶體驗。

3、助企業(yè)和商家獲取更高的收益

大多數(shù)民宿行業(yè)的企業(yè)和商家都是依靠與第三方旅游預定平臺、團購平臺來獲取流量。但在這些平臺上成交的訂單，企業(yè)和商家往往需要拿出20%左右的資金交給平臺。在擁有小程序之后，民宿行業(yè)的企業(yè)和商家就能擺脫這筆高額傭金，從而提升自己的收益。這是因為小程序是自己開發(fā)并運營的，所在這個平臺上成交的訂單，無需繳納一分錢傭金。