隨著智能化社區(qū)管理逐漸走入物業(yè)服務(wù)的各個(gè)角落，傳統(tǒng)的物業(yè)管理行業(yè)正逐步由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。物業(yè)管理信息化作為智慧物業(yè)管理的有力抓手和整合工具，已經(jīng)成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必備。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的智慧社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)能夠從用戶需求出發(fā)，既能滿足企業(yè)、業(yè)主和使用人的需求，又有利于行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

1、物業(yè)保修服務(wù)

用戶如果需要進(jìn)行家中設(shè)備的維修、報(bào)修服務(wù)，可以將服務(wù)提交至智慧物業(yè)APP軟件中，由管理系統(tǒng)分配維修人員進(jìn)行維修服務(wù)。

2、線上查單和繳費(fèi)

當(dāng)用戶需要繳納費(fèi)用的時(shí)候，可以在客戶端進(jìn)行繳費(fèi)費(fèi)用的信息核對以及查看，在APP軟件中完成繳費(fèi)即可。

3、物業(yè)在線通知

當(dāng)物業(yè)系統(tǒng)本身需要進(jìn)行在線通知的時(shí)候，用戶可以在智慧物業(yè)APP軟件中進(jìn)行查看，包括近來的進(jìn)水停電通知等等，便于用戶了解相關(guān)的資訊內(nèi)容。

4、小區(qū)二手交易市場

二手交易市場能夠幫助小區(qū)居民充分發(fā)揮閑置物品的作用，即可減少家中物品過多的現(xiàn)象發(fā)生，還可以通過二手交易獲取一定的經(jīng)濟(jì)來源。

5、用戶投訴系統(tǒng)

用戶當(dāng)受到一些物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題，或者是社區(qū)部分居民的不良習(xí)慣時(shí)，可以在投訴系統(tǒng)進(jìn)行投訴和舉報(bào)，由物業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行審核并采取措施解決用戶的困擾。

6、社區(qū)生活圈

在社區(qū)的生活圈當(dāng)中，用戶可以社區(qū)生活圈發(fā)布動(dòng)態(tài)，增加社區(qū)居民之間的交流溝通，促進(jìn)鄰居之間的感情。