空車(chē)返程問(wèn)題不是物流企業(yè)的問(wèn)題，而是國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問(wèn)題。譬如從長(zhǎng)三角將工業(yè)物品或進(jìn)口貨品發(fā)往西北，西北返回什么呢？主要是蔬菜、水果，蔬菜要求冷鏈運(yùn)輸，水果存在季節(jié)性，空車(chē)返程便成為一種必然？車(chē)還是那些車(chē)，貨量不夠時(shí)，總要有車(chē)輛返程，不論空車(chē)與否。所以空車(chē)返程問(wèn)題不是物流企業(yè)所能決定的，哪家物流企業(yè)不想返程再賺一筆呢？

貨損好比中彩票，雖然概率只有幾百萬(wàn)分之一， 但每一期基本都有人中獎(jiǎng)。天災(zāi)人禍，有些貨損因素根本意想不到，即便是大型物流公司也不例外。所以如果你發(fā)的是貴重、易碎、電子產(chǎn)品、精密設(shè)備或者稀缺物件，一定記得要保價(jià)。一般物流公司都可以代理投保，保費(fèi)費(fèi)率一般都是千分之三，也可能會(huì)適當(dāng)降低。貨物在運(yùn)輸過(guò)程中所產(chǎn)生的貨損或者丟失，都可以依照保險(xiǎn)條款獲得相應(yīng)賠付。

那么有人問(wèn)，不都有保險(xiǎn)的嗎，貨損了直接找物流公司賠付不就行了，干嘛還要另外購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)？ ，外包裝質(zhì)量不行導(dǎo)致的貨損，或者外包裝完好但內(nèi)部貨損，物流公司是不賠付的。一是責(zé)任不在物流公司，二是無(wú)法界定責(zé)任。第二，有些貴重物品、精密設(shè)備，因其本身貨值很高，很多物流公司即便破產(chǎn)也是無(wú)法彌補(bǔ)貨損損失的。所以，托運(yùn)貨物尤其是高價(jià)值的貨物，投保是非常有必要的。

物流信息流程。觸及物流信息采集、傳輸、存儲(chǔ)、處置等相應(yīng)技術(shù)和一系列J'體活動(dòng)的其本流程。物流管理流程。對(duì)物流運(yùn)作過(guò)程施行方案、組織、諧和和控制的職能，以植合資源配置、進(jìn)步運(yùn)作效率的活動(dòng)過(guò)程。