炎炎夏日,大部分人都不太愿意出去吃飯,在家自己做飯麻煩,出去吃就在樓下餐館隨便吃吃打包回去吃,店鋪位置稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的商家生意怎么做呢?利用趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)啊。
趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)給商家提供了一條新的銷售渠道,不論門店實(shí)際位置的優(yōu)劣,所有的店鋪都是在同一起跑線;上傳好店鋪信息和店鋪產(chǎn)品或菜品,做一些店鋪線上營(yíng)銷,渠道趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)是搭建好了;但是運(yùn)營(yíng)容易好的運(yùn)營(yíng)難,趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)專門提供了全套的運(yùn)營(yíng)解決方案!
外賣運(yùn)營(yíng)能夠穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵就是:拉新、留存、促活。
一、裂變新用戶、(邀請(qǐng)有禮)
首先店鋪先要獲得更多的客戶資源怎么辦?趣來(lái)達(dá)提供了用戶的渠道資源還得商家自己來(lái)像邀請(qǐng)有禮一個(gè)客戶裂變兩個(gè)用戶,輕松獲客、趣來(lái)達(dá)用戶做了小程序入口獲客依靠微信的10億流量資源,新客立減也是一大吸引用戶的營(yíng)銷點(diǎn),拉新終的關(guān)鍵詞是:流量和轉(zhuǎn)化。把流量入口讓更多人看到,更多人進(jìn)來(lái),將進(jìn)來(lái)的用戶轉(zhuǎn)化為購(gòu)買用戶。趣來(lái)達(dá)新增的騎手邀請(qǐng)騎手可以邀請(qǐng)新商家、新用戶、提升新商戶平臺(tái)入駐率,和用戶的使用率。
二、提升復(fù)購(gòu)率、(優(yōu)惠券)
上面說(shuō)到過趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)的裂變拉新、新客立減營(yíng)銷工具、這只是開始,店鋪的運(yùn)營(yíng)時(shí)一個(gè)持續(xù)的過程、光有客戶不行,店鋪的終目的不就是為了吸引更多客戶下單嗎?所以還要有客戶去下單購(gòu)買;現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)+的大節(jié)奏之下,不管你是做什么運(yùn)營(yíng)經(jīng)常都會(huì)聽到一個(gè)詞——活躍用戶,促活,就是促進(jìn)用戶的活躍性,拉近用戶距離感。什么樣的用戶才算活躍呢?能夠經(jīng)常在外賣平臺(tái)上點(diǎn)單并且能夠在店鋪底下留言,甚至能夠給店鋪提供建設(shè)性建議的才算是稀有的活躍用戶。所以想要獲得更加活躍就有兩種:一是通過活動(dòng)或是產(chǎn)品上的貼紙來(lái)吸引不活躍的用戶變成活躍用戶,二就是讓活躍用戶變得更加活躍。
三、增加用戶黏性(會(huì)員積分)
既然有了客戶又解決了復(fù)購(gòu)率那還有什么會(huì)是商家運(yùn)營(yíng)者需要考慮到的問題呢?
客戶流失、那怎樣預(yù)防客戶流失來(lái)留存客戶、流失了又怎樣從新攬回用戶呢?這里就需要運(yùn)營(yíng)者利用趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)增加用戶的黏性;在外賣運(yùn)營(yíng)中導(dǎo)致客戶流失的原因較為主要的是價(jià)格、菜品質(zhì)量服務(wù)等,但對(duì)于菜品質(zhì)量服務(wù)這都是商家自己本身不應(yīng)該存在的問題。
對(duì)于流失用戶,商家可以通過趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)平臺(tái)的訂單列表窗口來(lái)對(duì)老用戶做活動(dòng),例如老客返券,老客優(yōu)惠,優(yōu)惠券發(fā)放、上新菜品等等,后使用趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)的微信提醒功能推送方式來(lái)吸引老用戶的回顧。
現(xiàn)在外賣跑腿市場(chǎng)越發(fā)成熟,商家必須的使用一個(gè)穩(wěn)定專業(yè)的外賣跑腿系統(tǒng)來(lái)運(yùn)營(yíng)自己的商鋪用以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),然后花費(fèi)精力來(lái)做好自己平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。
趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)在廣大客戶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中不僅僅是輔助作用,更是核心基礎(chǔ)主導(dǎo),為助力創(chuàng)業(yè)商戶的平臺(tái)更好的維護(hù)客戶、增加客戶黏性,趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)及時(shí)考慮大家的反饋?zhàn)龀鼋鉀Q多次迭代優(yōu)化,升級(jí)多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)必備利器:商城模板、營(yíng)銷管理、會(huì)員積分、騎手邀請(qǐng)、開屏廣告、等等,幫助商家拉新留存促活,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量獲客。
所以看完這一篇內(nèi)容大家知道炎夏時(shí)分,一個(gè)的運(yùn)營(yíng)者需要做什么嗎?當(dāng)然是利用趣來(lái)達(dá)外賣跑腿系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)自家的店鋪?。?/p>