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武漢投石黃埔教育服務(wù)有限公司

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武漢員工拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu),客戶滿意就是我們追求的目標(biāo)

2022-08-13 06:23:01  616次瀏覽 次瀏覽
價(jià) 格:面議

拓展培訓(xùn)是指通過某種形式達(dá)到團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的結(jié)果。拓展培訓(xùn)近年在城市人群中興起,拓展培訓(xùn)通常利用山川河流等自然環(huán)境,通過精心設(shè)計(jì)的活動提升受訓(xùn)者快樂能量、學(xué)習(xí)職場要素,達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的目的。

參加拓展培訓(xùn),不但可以使個(gè)人在技能和心理上得到鍛煉,而且可以讓參與者深刻體會到團(tuán)隊(duì)配合的重要性。正有越來越多的公司愿意出錢將員工組織起來進(jìn)行拓展培訓(xùn),也因此,拓展培訓(xùn)正逐漸演變成一個(gè)日漸龐大的產(chǎn)業(yè)。

拓展來源有一個(gè)故事,在二戰(zhàn)時(shí),大西洋上有很多船只由于受到攻擊而沉沒,大批船員落水,由于海水冰冷,又遠(yuǎn)離大陸,絕大多數(shù)的船員不幸犧牲了,但仍有極少數(shù)的人在經(jīng)歷了長時(shí)間的磨難后終于得以生還。當(dāng)人們在了解了這些生還下來的人的情況后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)令人非常驚奇的事實(shí),這就是這些生還下來的人不是人們想象的那樣都是些身體強(qiáng)壯的小伙子,而大多數(shù)是些年老體弱的人。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)查研究,了解情況,專家們終于找到了這個(gè)問題的答案:這些人之所以能活下來,關(guān)鍵在于這些人有良好的心理素質(zhì)。當(dāng)他們遇到災(zāi)難的時(shí)候,首先想到的是:我一定要活下去,有一種強(qiáng)烈的求生欲望,而那些年輕的海員可能更多的想到的是:這下我可能就完了,我不能活著回去了。當(dāng)時(shí)有個(gè)德國人庫爾特·漢恩提議,利用一些自然條件和人工設(shè)施,讓那些年輕的海員做一些具有心理挑戰(zhàn)的活動和項(xiàng)目,以訓(xùn)練和提高他們的心理素質(zhì)。后其好友勞倫斯在1942年成立了一所阿德伯威海上訓(xùn)練學(xué)校,以年輕海員為訓(xùn)練對象,這是拓展訓(xùn)練早的一個(gè)雛形。

二戰(zhàn)以后,在英國出現(xiàn)了一種叫做OUTWARD-BOUND的管理培訓(xùn),這種訓(xùn)練利用戶外活動的形式,模擬真實(shí)管理情境,對管理者和企業(yè)家進(jìn)行心理和管理兩方面的培訓(xùn)。由于拓展訓(xùn)練這種非常新穎的培訓(xùn)形式和良好的培訓(xùn)效果,很快就風(fēng)靡了整個(gè)歐洲的教育培訓(xùn)領(lǐng)域并在其后的半個(gè)世紀(jì)中發(fā)展到全世界。至今,在全世界28個(gè)國家和地區(qū)共成立了48所OUTWARD-BOUND統(tǒng)一命名的拓展訓(xùn)練學(xué)校。這些拓展訓(xùn)練學(xué)校已經(jīng)成為一個(gè)國際訓(xùn)練組織,它的總部設(shè)在加拿大的渥太華。國際拓展組織有一個(gè)共同的使命宣言,叫做:激發(fā)自尊、幫助他人、服務(wù)社會、放眼未來。

"努力/放棄"(積極/消極)的心理力學(xué)模型、以及"體驗(yàn)、了解、控制、超越"的心理適應(yīng)規(guī)律。其基本原理為:通過戶外體驗(yàn)項(xiàng)目活動中的情景設(shè)置,使參加者充分體驗(yàn)所經(jīng)歷的各種情緒,尤其是負(fù)面情緒,從而深入了解自身(或團(tuán)隊(duì))面臨某一外界刺激時(shí)的心理反應(yīng)與后果,進(jìn)而學(xué)會控制、實(shí)現(xiàn)超越。

市場現(xiàn)狀

拓展訓(xùn)練培訓(xùn)在整個(gè)市場中,競爭也是越來越激烈,就目前來看,和拓展培訓(xùn)發(fā)生競爭主要有:特色旅游、軍旅培訓(xùn)、商務(wù)休閑、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、素質(zhì)教育等。旅游是一個(gè)發(fā)展相對成熟的行業(yè),但是旅游市場的競爭異常激烈,門檻低,利潤低,使用紅海藍(lán)海理論來分析,顯然,傳統(tǒng)的旅游行業(yè)已經(jīng)處于紅海狀態(tài),不值得再投資、再投入這個(gè)行業(yè)。拓展培訓(xùn)公司又結(jié)合旅游的形式,開展旅游拓展培訓(xùn)的形式。市場中很多旅游公司,也推出了拓展培訓(xùn)和旅游相結(jié)合的特色旅游,在旅游的同時(shí),穿插一兩個(gè)業(yè)余級別的拓展培訓(xùn)項(xiàng)目。軍事拓展培訓(xùn)是結(jié)合了軍事體驗(yàn)和拓展培訓(xùn)兩者優(yōu)點(diǎn)的一種新型體驗(yàn)式培訓(xùn)方式,大都和軍訓(xùn)、打造紀(jì)律性團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力有關(guān)。其他的幾個(gè),我們不再贅述,基本上是和特色旅游同樣的道理,它們都是結(jié)合了拓展培訓(xùn)的一些特點(diǎn)。

拓展訓(xùn)練培訓(xùn)在這種市場的推動下,慢慢的都或多或少與以往的拓展培訓(xùn)組織方式不太一樣了,甚至還有的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和自由拓展師過于遷就客戶,把拓展培訓(xùn)做成了游戲或是簡單的項(xiàng)目累加,讓客戶高興之后達(dá)不到培訓(xùn)的效果,把培訓(xùn)變成了旅游,終影響了拓展培訓(xùn)在企業(yè)培訓(xùn)中的認(rèn)可度越來越低。只有認(rèn)認(rèn)真真,發(fā)揚(yáng)“術(shù)業(yè)有專攻”的精神,踏踏實(shí)實(shí)的把培訓(xùn)做好,把事業(yè)做大,針對不同的客戶需求,做出效果是拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要不斷努力的。

面臨社會機(jī)構(gòu)和企業(yè)機(jī)構(gòu)不斷要求創(chuàng)新的壓力下,在2012年之后的3年左右,拓展培訓(xùn)必將發(fā)生大的變革,體驗(yàn)式培訓(xùn)不是旅游和游戲,也不是單一軍訓(xùn)和說教,而是向體驗(yàn)提升方向發(fā)展。

水上項(xiàng)目,沙盤模擬課程和ERP管理軟件的不斷完善,逐漸填補(bǔ)了拓展培訓(xùn)無法滿足客戶需求的空白,以一種全新的體驗(yàn)式培訓(xùn)形式進(jìn)入企業(yè)培訓(xùn)體系,越來越多的企業(yè)開始采用此種培訓(xùn)方式,在未來幾年內(nèi)必將成為企業(yè)中高層培訓(xùn)的課程。

培訓(xùn)價(jià)值

良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會,人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下,才會迸發(fā)出耀眼的光芒,拓展培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。利用戶外自然環(huán)境對人進(jìn)行培養(yǎng)的戶外培訓(xùn)方式起源于二戰(zhàn)期間的海上生存培訓(xùn),戰(zhàn)后逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會的戶外培訓(xùn)方式。

積極主動:積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂觀自信,從我做起,環(huán)境因我而變;坐言起行,言必行,行必果;從內(nèi)心關(guān)懷客戶;

開拓創(chuàng)新:以開放的心態(tài),應(yīng)對變化,積極進(jìn)取。

獨(dú)立協(xié)作:獨(dú)立自主,各司其職,獨(dú)當(dāng)一面。個(gè)人和公司的競爭力來自你不可替代的價(jià)值。高水平的獨(dú)立,才有可能帶來高水平的協(xié)作。局部利益服從整體利益;以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造動力。

共享成功:成功來自每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn),成功是協(xié)作的結(jié)晶;共享成功的經(jīng)驗(yàn),共享成功的好處。但共享不是平均分配,吃大鍋飯。

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