現(xiàn)如今國內(nèi)人民收入的增加和生活質(zhì)量逐漸提高，現(xiàn)有的服務業(yè)的質(zhì)量和需求已經(jīng)無法滿足當代國人的需要，中國服務業(yè)的服務質(zhì)量普遍低于歐美，其中的原因在于管理、制度、激勵方式的不同;歐美人已經(jīng)把給服務員小費當做一個習慣，服務員為了能獲得更多的小費，當然會用心的為客戶進行服務。為此，依美碼開發(fā)的“客評打賞系統(tǒng)”平臺為了迎合服務業(yè)的發(fā)展趨勢應運而生。

客評打賞系統(tǒng)是什么呢？都有什么功能？別急，接下來就帶你了解。

系統(tǒng)主要依靠于微信平臺，主要功能是通過賦予每個服務員的評價打賞二維碼，顧客可根據(jù)服務員的服務情況掃碼進行評價打賞的操作。系統(tǒng)提供一個后臺管理平臺，管理者（店長）可以通過登錄后臺查看每一位服務員的評價情況，平臺還可以對服務員的服務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并匯總進行展示。“客評打賞系統(tǒng)”平臺的核心價值在于提高服務人員的服務質(zhì)量、工作熱情，以及服務意識。

要知道有時候一個消費場所服務員多了起來，對于管理者來說可是一件很頭疼的事情，因為不能夠關注到所有服務員的服務情況，服務的好與壞也不能及時的了解到。針對這一情況，“客評打賞系統(tǒng)”就提供了一個數(shù)字化平臺，用于管理人員去隨時查看服務員的服務情況，更加智能化的進行管理。

更多有關系統(tǒng)的優(yōu)勢還有以下幾點：

1、微信掃碼操作簡單：

顧客通過微信掃一掃功能進行評價打賞，操作簡單，流程簡便打通顧客與商家的便捷溝通渠道。

2、促進員工的服務動力：

通過顧客的打賞，以利益驅動員工的工作熱情，從而提高服務的質(zhì)量；再通過店內(nèi)的員工排名情況，激發(fā)員工的爭勝心里，以此來促進員工的服務動力。

3、提高商家競爭力：

員工的服務質(zhì)量提高，針對顧客的體驗也會更好，那么顧客也會自發(fā)進行口碑的傳播以及二次光顧，極大的提高商家的競爭力。

4、商家與員工同時增收：

競爭力的提高導致顧客的增多，打賞金額增加；同時商家營業(yè)額增加，員工提成增加，門店利潤增加，實現(xiàn)多方盈利的良好局勢。

5、商家運營成本降低：

系統(tǒng)平臺可自動進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，無需商家進行大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和審查，幫助商家節(jié)省大量的時間和金錢成本。

6、輔助店長進行智能化數(shù)據(jù)管理：

平臺自動將數(shù)據(jù)形成報表，供商家進行查看，了解門店的詳細情況，商家根據(jù)報表可及時作出管理上的調(diào)整，以更科學的方式管理好團隊，幫助更好的經(jīng)營門店。