如何把握用戶的需求和產(chǎn)品策劃定位的方法技巧是工業(yè)設(shè)計(jì)公司的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中極富挑戰(zhàn)性的一部分，這決定了產(chǎn)品上市后的競(jìng)爭(zhēng)力的成敗。低質(zhì)量的需求分析與產(chǎn)品策劃定位不僅極大地浪費(fèi)了企業(yè)有限的資源、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和寶貴的開(kāi)發(fā)力量，事實(shí)上也大大影響了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和項(xiàng)目執(zhí)行的品質(zhì)與效率。

一切人造物呈現(xiàn)在人們面前的時(shí)候，都是以一定的造型形式出現(xiàn)。設(shè)計(jì)師借助設(shè)計(jì)符號(hào)來(lái)表達(dá)產(chǎn)品的功能、產(chǎn)品的感情等信息，是人的視覺(jué)評(píng)價(jià)和使用功能的媒介。在自然界當(dāng)中，形態(tài)有很多種形式，比如偶然形態(tài)、人造形態(tài)等，都具有一定的外觀形象，沒(méi)有形態(tài)的物體是不存在的，無(wú)論這個(gè)形態(tài)是具象的，還是抽象的，也就是說(shuō)造型是產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)中不可或缺的設(shè)計(jì)符號(hào)。

材質(zhì)是產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)所依附的物件，其性能、質(zhì)感和表面肌理因素等對(duì)產(chǎn)品外觀都有著至關(guān)重要的作用。在設(shè)計(jì)之前就要充分考慮材料的選擇問(wèn)題，比如材料的強(qiáng)度、材料的耐磨性等，還要有可靠的加工性能以保證其使用。而材料的表面肌理是通過(guò)產(chǎn)品表面特性傳遞給人以視覺(jué)和觸覺(jué)感受的，其中還包括心理聯(lián)想及象征意義。因此，在材料的選擇上，要考慮到材料表面帶給人的情感表達(dá)方面的因素。

設(shè)計(jì)符號(hào)在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)方面的體現(xiàn)主要表現(xiàn)在設(shè)計(jì)表達(dá)中，對(duì)符號(hào)學(xué)在藝術(shù)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的介紹、應(yīng)用和研究可以在一些大學(xué)編寫(xiě)的教材中有所體現(xiàn)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)從一開(kāi)始就不得不包含文化元素，以用戶為中心的，為生活而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不能是空曠的冰冷物件。任何產(chǎn)品形成的今天都是文化積累下的產(chǎn)物，設(shè)計(jì)師一步步創(chuàng)造出符合這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品用以便捷人們的生活，這個(gè)設(shè)計(jì)行為本身就是一種文化的縮影?？梢哉f(shuō)設(shè)計(jì)意識(shí)、設(shè)計(jì)行為、乃至物質(zhì)生活方式，都是文化的一種表達(dá)。