本系統(tǒng)方案適合各種干洗店、洗衣店、送水站、送煤氣店等家政服務(wù)行業(yè)進行會員管理、會員營銷、儲值消費、禮品兌換、自動提醒、財務(wù)報表…… 云上鋪會員管理系統(tǒng)是一款專業(yè)針對干洗服務(wù)行業(yè)開發(fā)的會員刷卡管理系統(tǒng)。
門店遇到問題與解決方案:
1.如何管理越來越多的會員呢?
針對每個會員建立一個獨立的檔案,并對其進行專門的管理。開展會員制能夠明顯的提高顧客忠誠度,同一家干洗店的會員,只要服務(wù)到位,會在您的干洗店連續(xù)消費許多年。
2.我們有開展很多不同級別的儲值打折卡,系統(tǒng)支持嗎?
我們在開卡前,可設(shè)置好不同級別的等級,可享受不同的打折優(yōu)惠力度和積分比例,例:開卡是普通會員,不享受折扣,青銅等級的會員必須儲值500元,但是可以享受9折洗衣的折扣價,以此類推。從而能夠幫助店鋪快速回籠資金,解決成本壓力。
3.如果要上門收衣,要如何操作呢?
云上鋪洗衣店軟件結(jié)合手持POS機、手機app實現(xiàn)上門收衣服務(wù),利用手持機可以直接打印洗衣小票,數(shù)據(jù)實時傳送到洗衣門店,提高洗衣店鋪形象,拓展更寬洗衣業(yè)務(wù)。
4.會員洗衣管理錄單取衣?
會員送衣上門,系統(tǒng)消費完成錄單,備注記錄當前衣服的情況及洗滌注意事項,設(shè)置好取衣時間等,衣物移交,環(huán)環(huán)相扣確保衣物。
5.如何開展會員優(yōu)惠活動?
為了快速回籠資金,通過云上鋪會員管理系統(tǒng)中豐富的營銷活動,開展如充值贈送、消費贈送活動,吸引會員預(yù)先儲值,通過設(shè)置不同的時段及贈送積分。
6.如果老會員推薦新會員辦卡,有推薦獎勵的功能嗎?
商家可以利用我們的會員推薦功能,會員每推薦成功一個會員就可以獲得一定的積分獎勵,并且推薦的學(xué)員后期消費之后推薦人也同樣可以獲得積分獎勵,獲得的積分可以用于兌換禮品等獎勵
7.有沒有財務(wù)報表可以查看店內(nèi)收支情況?
云上鋪會員管理系統(tǒng)擁有銷售訂單、會員賬戶、用戶交班、推薦返利記錄等多種統(tǒng)計記錄,課程分析、會員分析、員工分析幫助您更了解您的會員和員工,綜合統(tǒng)計統(tǒng)計店內(nèi)經(jīng)營情況,運營更簡單
8.如何進行短信活動宣傳?
云上鋪會員管理系統(tǒng)短信中心具有短信變動、節(jié)假日短信批量發(fā)送、會員生日自動發(fā)送功能,幫助您更好的做好營銷
9.多家分店能夠跨店刷卡消費嗎?
分店管理功能,再多的店都可以輕松管理。分店自己開展的會員還可以在另外的分店消費,消費記錄、儲值記錄、月底對賬簡單,總店可以查看分店所有營業(yè)情況,門店經(jīng)營情況一目了然