社會在進步，產(chǎn)品在創(chuàng)新，【系統(tǒng)開發(fā)請咨詢：王經(jīng)理l36微1016電5646】服務(wù)也需要升級才能迎合市場需求。維修，與人們的生活息息相關(guān)，也是人們?nèi)粘Ｉ钪袩赖默嵤?。如果維修服務(wù)想要升級，那就需要從便捷方面入手。而互聯(lián)網(wǎng)O2O上門服務(wù)，不但能解決維修便捷問題，還能解決傳統(tǒng)維修諸多弊端?；ヂ?lián)網(wǎng)O2O上門服務(wù)必將成為維修行業(yè)的發(fā)展趨勢，

上門維修服務(wù)系統(tǒng)基本功能介紹

(1)個人或用戶功能解決方案：功能說明

發(fā)布需求：用戶可以在線發(fā)布維修需求，需求信息分類支持后臺自定義;

在線預(yù)約：可以在線預(yù)約有意向的服務(wù)商，填寫姓名與聯(lián)系方式即可;

維修大廳：實時查看維修招標信息，支持按照不同屬性篩選查看;

維修搶單：發(fā)布的需求可以在線搶單，可以設(shè)置地區(qū)進行維修搶單，類似滴滴打車;

找服務(wù)商：支持單獨找服務(wù)商和維修人員，全的維修服務(wù)商信息列表，包含姓名，服務(wù)理念，用戶口碑等信息;

在線支付：支持在線支付，支付寶，銀聯(lián)等多種支付方式;

分潤推廣：用戶可以作為推廣微客，發(fā)展附近維修用戶，可以獲得分傭提成;

資金托管：用戶在線發(fā)布招標信息，可以現(xiàn)將一部分資金托管在平臺，等完工后由平臺支付服務(wù)商;

用戶評價：全新用戶評價系統(tǒng)，維修人員根據(jù)評價和維修工單數(shù)進行評級。

(2)服務(wù)商解決方案：功能說明

預(yù)約管理：用戶預(yù)約信息一個不落，可以有針對性的進行回訪;

智能分潤：針對不同用戶需求信息進行智能分潤設(shè)置，用戶中心實時跟蹤用戶分潤等級;

在線競標：針對不同用戶需求信息進行競標，用戶中心實時跟蹤招標狀態(tài);

用戶評論：用戶可以對服務(wù)商在線點評，這些信息服務(wù)商用戶中心都可以查看;

資料設(shè)置：用戶中心可以設(shè)置服務(wù)商基本資料，如服務(wù)理念，簡介，聯(lián)系方式等;

財務(wù)管理：詳細的財務(wù)賬單，實時查看財務(wù)明細，并且支持后臺提現(xiàn)功能!

隨著社會的不斷進步，高科技產(chǎn)品逐漸進入人們的生活，比如：手機，從按鍵到觸屏，通信系統(tǒng)從2G到4G，現(xiàn)在又推出5G，而電器從手動到自動等等，產(chǎn)品創(chuàng)新是市場的需求，也是擊退競爭對手的策略，是重要的是在原有的基礎(chǔ)上提高產(chǎn)品的性能及使用價值，并解決用戶在日常使用中的弊端，才能發(fā)揮影響力。那維修服務(wù)行業(yè)又該如何創(chuàng)新呢？而服務(wù)模式是關(guān)鍵。目前，互聯(lián)網(wǎng)o2o上門維修服務(wù)模式已慢慢進入維修領(lǐng)域，逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)用戶的新寵，也是維修業(yè)的發(fā)展趨勢。