你好搬家 服務到家
·我們推崇終善的服務、及時的服務、正確的服務,服務到每一個客戶滿意。
·公司再發(fā)展壯大,在客戶面前,我們永遠微笑服務。
·客戶的滿意和微笑,是我們服務的目標。
·無微不至,服務入微。
·大處著眼,小處著手,莫以事小而不為。
·服務由小見大,閃光處在細微處。
·太陽每天都是新的,工作方法、思路要不斷推陳出新,棄舊從新。
外包裝定義
貨物外包裝包括紙箱、纖袋、木架、箱子、托和桶。膠帶、草繩、伸縮膜、緩沖物,僅有打包帶的都不是貨物外包裝。 [7]
拒收異形貨物
采購打包工具,分類整理私人物品
正確搬家的流程是按照房間及類別順序分別打包,打包及搬家期間需要使用的物品需單獨打包。開始打包前先拍照,尤其是涉及電源及各種數據接口的部分,入新家后參考原先布局,方便快歸位。
當專業(yè)的搬家公司也造成搬家物品出現損壞情況時,所有后續(xù)索賠的問題都非常重要。對于搬遷客戶中家用電器的損壞,搬家公司應承擔維修費用。如果物品完全損壞不存在維修的價值,那么搬家公司應賠償客戶新的物品;貴重物品的損壞,搬家公司有關部門應在估價后進行賠償;
其次搬家公司應負責搬家過程中造成的人身傷害的醫(yī)療費用;如果索賠過程中發(fā)生糾紛,可以找消費者協(xié)會或相關部門解決。在選擇搬家公司時,應盡量選擇正規(guī)的搬家公司,否則索賠將無法投訴而且也找不到索賠負責人。