保安業(yè)既可以承擔警方“力不從心”的社會防范工作,又滿足了社會各界不同層次的需求,與機關一起形成了適應市場經(jīng)濟體制下的社會公共保障體系。
保安員是保安公司團隊的一員,一些保安管理者忽視了這一點,從思想觀念上就出了問題,心里只有“成本、利潤”的概念,沒有“以人為本”的理念,缺乏遠見,缺乏大局觀,目光短視,只看眼前。所以導致不少保安項目流失率高,勉強維持?,F(xiàn)階段,保安經(jīng)營管理者應該采取人性化和化相結合的管理模式,為保安員營造良好的人文環(huán)境,讓其感受到保安大家庭的溫暖和尊重;抓好教育培訓工作,積力于提高保安員的素質;逐步改善保安員的工作和生活條件,多做有利于提高保安服務水平的事,多做提高保安員素質的事,多做符合保安員利益的事,凡此種種,常抓不懈,久久為功。只要方向正確,日積月累的努力,一定會極大的改觀現(xiàn)狀。
理論知識
1.保安服務業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展
2.保安服務的基本法則
3.保安服務組織的概念、性質、任務及組建的條件、程序
4.保安服務組織和保安員禁止從事的活動
5.保安人員的基本素質及行為規(guī)范
6.保安人員的職責和權限dsjyzhouxiao