【課程概述】企業(yè)員工流失率居高不下,企業(yè)員工效率低下,各項制度要求的執(zhí)行力高度大打折扣,是企業(yè)高成本運作的病因;經過多年的調查研究,我們發(fā)現員工選擇的是公司,離開的是他的直接上司。也就是說,企業(yè)員工的流失有60%是直接上司管理的原因所造成的,問題的癥結點---基層管理人員的管理技能不夠:
?企業(yè)中基層管理人員對員工的教導方法和溝通方法不對,導致員工流失率偏高;
?企業(yè)中基層管理人員對現場的把控和計劃安排的不合理,導致生產效率低下;
?企業(yè)中基層管理人員對管理本身的認識不夠清晰和理解,導致管理執(zhí)行力不高;
?企業(yè)中基層管理人員不會運營和管理所帶的組織和團隊,導致自己的角色錯位;
本課程將通過大量的事實案例來闡述和講解這些管理的誤區(qū),介紹一些企業(yè)管理的經驗方法,為企業(yè)中基層管理人員的個人管理技能和職業(yè)發(fā)展鋪路搭橋。
【課程對象】企業(yè)中基層管理人員
【課程目標】通過對管理的講解,以及對人性的初步定位,為企業(yè)中基層管理人員的團隊管理能力拓寬思路;通過對現場管理方法和手段的解剖,讓企業(yè)中基層管理人員的實戰(zhàn)管理技能大力提升。
【課程方式】演講互動、案例解剖、實戰(zhàn)討論、深入淺出
【課程大綱】
章節(jié)、角色功能認知---你所扮演的角色
1、規(guī)劃功能
2、組織功能
3、領導功能
4、授權功能
5、掌控功能
第二章節(jié)、管理認知---管、理的是什么
1、管理的定義
2、績效管理
3、數據管理
4、KM管理
5、循環(huán)管理
第三章節(jié)、理論認知---管理工具認識
1、專案管理
2、甘特表
3、PERT
4、PM
5、SSM
第四章節(jié)、必備條件---基本能力提升
1、承上啟下
2、溝通協(xié)調
3、優(yōu)化團隊
4、多功能通才
第五章節(jié)、管理方法---管理效率提升
1、目標設定
2、計劃教導
3、訓練的加強
4、改善的加強
5、分析的加強
6、團隊的整合
第六章節(jié)、成功之道---綜合能力提升
1、溝通力
2、協(xié)調力
3、組織力
4、變革力