ISO認(rèn)證辦理的好處
1、通過(guò)認(rèn)證使企業(yè)具有了走向市場(chǎng)的通行證。
2、增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘,與國(guó)際先進(jìn)管理慣例接軌,融入一體化國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系。
3、規(guī)范內(nèi)部管理,強(qiáng)調(diào)全員參與,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),提高運(yùn)行效率和整體業(yè)績(jī)。
4、增強(qiáng)質(zhì)量管理的穩(wěn)定性,保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,優(yōu)化質(zhì)量成本,減少質(zhì)量損失,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求,提高市場(chǎng)占有份額。
6、強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
ISO認(rèn)證的流程
1企業(yè)原有品質(zhì)體系識(shí)別、診斷;2.任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;ISO9001認(rèn)證標(biāo)志
3.制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;4.各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練;
5.SO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);6.品質(zhì)體系檔編寫(xiě);
7.品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;8.管理培訓(xùn);
9.內(nèi)審員接受訓(xùn)練;10.若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核;
11.在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審;12.品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn);
13.申請(qǐng)認(rèn)證;14.認(rèn)證公司檔審核;15.現(xiàn)場(chǎng)審核;
16.糾正措施;17.批準(zhǔn);18.注冊(cè)頒證;19.完善的售后服務(wù)
三、ISO認(rèn)證有什么要求?
1.中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照“;外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。
2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有資格申請(qǐng)認(rèn)證。
3.產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求,或符合標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。
4.生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系(一般選定ISO9002來(lái)建立質(zhì)量體系),并使其有效運(yùn)行。
ISO9000常用的文件架構(gòu)
質(zhì)量手冊(cè) 規(guī)范原則性的質(zhì)量管理活動(dòng)。主要銜接ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與程序文件間的橋梁。
程序文件 規(guī)范管理性的質(zhì)量管理活動(dòng)。主要是在企業(yè)內(nèi)使與質(zhì)量管理相關(guān)的流程得到明確規(guī)定, 并延伸質(zhì)量手冊(cè),使所有活動(dòng)更具體表現(xiàn)。
作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 規(guī)范作業(yè)性的質(zhì)量管理活動(dòng),具體指出質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)的作業(yè)指導(dǎo)與要求,將程序文件中未明述的部份詳加說(shuō)明。
表單 執(zhí)行質(zhì)量管理活動(dòng)所填寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)格式。
ISO9001的實(shí)施效益
1、推行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理,完成管理上的國(guó)際接軌
2、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)迎接國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn)
3、提升組織形象,持續(xù)地滿足顧客要求,提高顧客忠誠(chéng)度
4、 提高組織的管理水平和工作效率,降低內(nèi)部消耗,激勵(lì)員工士氣
5、規(guī)范各部門(mén)職責(zé),變定性的人制為定量的法制,提率
6、采取目標(biāo)式管理,明確各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo),規(guī)范工作流程
7、通過(guò)全員參與的過(guò)程,幫助組織的中高層人員理順管理思路
8、改善觀念,樹(shù)立“以顧客為中心”的意識(shí),提高個(gè)人工作質(zhì)量
9、通過(guò)貫徹“基于事實(shí)的決策”思想,提高組織的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)