ISO 9001是由全球個(gè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) BS 5750(BSI撰寫)轉(zhuǎn)化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。
進(jìn)入21世紀(jì),信息化發(fā)展步伐日漸加速,很多企業(yè)重構(gòu)信息化實(shí)現(xiàn)了自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的助力,QIS質(zhì)量管理信息系統(tǒng)已經(jīng)在汽車、電子等行業(yè)應(yīng)用和推廣,支持為ISO9001質(zhì)量管理體系的電子化提供了平臺(tái)支撐,并嵌標(biāo)準(zhǔn)的QC七大手法、TS五大手冊(cè)、質(zhì)量管理模型,為ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)數(shù)字化成為可能。
在招投標(biāo)方面,三張證書能夠提高中標(biāo)分?jǐn)?shù),增加中標(biāo)率;
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);我們的評(píng)估和認(rèn)證過程確保業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)納入您的流程中,我們的工作實(shí)踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)化。
改進(jìn)企業(yè)績(jī)效;幫助管理者提高組織績(jī)效,將不使用管理體系的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋于身后。還可以便于衡量績(jī)效并更好地管理營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
吸引投資;提高您組織的品牌信譽(yù),還可以成為有用的促銷工具。
節(jié)省資金:可以獲得包括運(yùn)營(yíng)效率提高、銷量增長(zhǎng)、資產(chǎn)回報(bào)率上升以及利潤(rùn)率提高在內(nèi)的多項(xiàng)財(cái)務(wù)效益。
精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)、減少浪費(fèi):質(zhì)量管理體系的評(píng)估側(cè)重于運(yùn)營(yíng)流程。這鼓勵(lì)組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,有助于減少浪費(fèi)和客戶投訴。
鼓勵(lì)內(nèi)部溝通:確保溝通改善,從而增加員工的參與意識(shí)。持續(xù)的評(píng)估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。
提高客戶滿意度:的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”結(jié)構(gòu)確??蛻粜枨蟮玫娇紤]和滿足。
此外還有以下幾個(gè)好處:
(1)獲得了國(guó)際貿(mào)易綠卡——“通行證”,消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘
(2)節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用
(3)在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地
(4)有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流
(5)強(qiáng)化管理,穩(wěn)定運(yùn)作,減少員工辭職而造成的技術(shù)或質(zhì)量波動(dòng)。
(6)提高企業(yè)形象
(7)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)
(8)透過合理化的過程強(qiáng)化公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,提高經(jīng)營(yíng)效率和生產(chǎn)力。
(9)政府扶持補(bǔ)貼項(xiàng)目基本要求條件。
(10)節(jié)省買賣雙方審核的精力和費(fèi)用,避免重復(fù)評(píng)估,避開某些惡意糾纏問題。
ISO9001認(rèn)證怎么做
步,申請(qǐng)人提交一份正式的應(yīng)由其授權(quán)代表簽署的申請(qǐng)書.申請(qǐng)書或其附件應(yīng)包括:如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源;
申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證的覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)范圍;法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,必要時(shí)提供資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證復(fù)印件;有關(guān)質(zhì)量體系及活動(dòng)的一般信息。 申請(qǐng)人同意遵守認(rèn)證要求, 提供評(píng)價(jià)所需要的信息。
第二步,收到申請(qǐng)方申請(qǐng)材料之日起, 經(jīng)合同評(píng)審以后30天內(nèi)作出受理、不受理或改進(jìn)后受理的決定, 并通知委托方(受審核方)。
以確保:
A.認(rèn)證的各項(xiàng)要求規(guī)定明確, 形成文件并得到理解;
B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)與申請(qǐng)方之間在理解上的差異得到解決;
C.對(duì)于申請(qǐng)方申請(qǐng)的認(rèn)證范圍, 運(yùn)作場(chǎng)所及一些特殊要求, 如申請(qǐng)方使用的語言等,認(rèn)證機(jī)構(gòu)有能力實(shí)施認(rèn)證。
第三步,雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證合同”。在現(xiàn)場(chǎng)審核前, 申請(qǐng)方的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立的文件化質(zhì)量體系,運(yùn)行時(shí)間應(yīng)達(dá)到3個(gè)月,至少提前2個(gè)月顧問認(rèn)證中心提交質(zhì)量手冊(cè)及所需相關(guān)文件