簡介:規(guī)格尺寸:1380mm×450mm×450mm;凈重:28Kg
技術(shù)參數(shù):
表面工藝:金屬漆
材質(zhì):鋼結(jié)構(gòu)
輸入電源:交流220V
通訊協(xié)議:TCP/IP,RS485
網(wǎng)絡(luò)接口:10/100M(可選1000M)RJ45
顯示屏:32/43/55英寸TFT液晶屏(可選17英寸)
觸摸屏:表波式防爆屏
打印機(jī):熱敏式80mm寬度打印機(jī)(帶自動切紙)
音響:立體聲喇叭(3W*2),自帶功放
標(biāo)準(zhǔn)波特率:9600bps
產(chǎn)品壽命:液晶屏≥100000小時
觸摸屏壽命≥5000萬次(同點(diǎn)點(diǎn)擊)
打印機(jī)刀頭壽命≥600000次
出票方式:觸摸出票
主要功能:
1、系統(tǒng)由微電腦控制,功能強(qiáng)大,隊(duì)列設(shè)置靈活,穩(wěn)定性高;
2、系統(tǒng)支持無線/有線通信;
3、具有呼叫、重呼、重排、回呼、轉(zhuǎn)移、任意呼叫、取消、號碼分段等功能;
4、每臺發(fā)號機(jī)可設(shè)置10個以內(nèi)的業(yè)務(wù)隊(duì)列,可連接96個操作終端;
5、可設(shè)置多種服務(wù)類別,每個服務(wù)類別可實(shí)時顯示當(dāng)前等待人數(shù);
6、觸摸屏液晶界面可設(shè)多級菜單;
7、LED顯示屏可以顯示中英文排隊(duì)信息、窗口名稱及公告等內(nèi)容,也可鏈接液晶、等離子電視顯示;
8、可設(shè)VIP客戶優(yōu)先辦理功能;
9、多語種同步對照播音(普通話、英語、粵語等語音對照組合);
10、等待人數(shù)從0到1時,操作器會發(fā)出蜂鳴提示音;
11、語音采用真人發(fā)音,聲音清晰、圓潤,并可多語種同時播報(bào);
12、號票打印內(nèi)容可靈活編輯修改;
13、多臺發(fā)號機(jī)可連接,且排隊(duì)號碼不重復(fù);
14、缺紙有語音提示和顯示提示;
15、系統(tǒng)可設(shè)置下班后自動定時關(guān)機(jī)功能;
16、可鏈接客戶評價系統(tǒng),排隊(duì)信息和客戶滿意度評價信息可合并報(bào)表實(shí)時統(tǒng)計(jì);
17、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可自動按年、月、日生成各種統(tǒng)計(jì)圖表,業(yè)務(wù)受理人數(shù)、人均服務(wù)時間、人均等待時間、人均業(yè)務(wù)筆數(shù)等數(shù)據(jù)實(shí)時聯(lián)網(wǎng)查詢并打??;
18、語音呼叫及背景音樂采用雙聲道,使背景音樂可連續(xù)循環(huán)播放;
19、可多臺發(fā)號機(jī)聯(lián)機(jī)工作,且排隊(duì)號碼不重復(fù);
20、系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級,可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客;
21、系統(tǒng)有自檢功能;
22、系統(tǒng)突然斷電后,排隊(duì)號碼不會丟失,并且不會影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行