CMMI即能力成熟度模型集成,是一種評(píng)估或者認(rèn)證制度。其核心理念是:過(guò)程決定質(zhì)量。很明顯這六個(gè)字已經(jīng)讓大家對(duì)CMMI有個(gè)大體的理解了,沒錯(cuò),重點(diǎn)就是過(guò)程,CMMI評(píng)估的核心內(nèi)容也是過(guò)程。主要是由CMMI研究院主任評(píng)估師按照CMMI模型檢查企業(yè)或組織的軟件開發(fā)過(guò)程是否達(dá)到了CMMI某個(gè)級(jí)別的要求。
CMMI模型呢,就是大量的“標(biāo)準(zhǔn)”(這里稱之為“標(biāo)準(zhǔn)”,其實(shí)并不太合適,但是為了方便大家理解,用“標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)詞沒有問題),如果企業(yè)想導(dǎo)入CMMI模型,那么開發(fā)過(guò)程就要嚴(yán)格按照CMMI模型的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施,而且能找到證據(jù)來(lái)證明我們的開發(fā)過(guò)程,證據(jù)就是項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)出文檔,每個(gè)過(guò)程都有嚴(yán)格的產(chǎn)出文檔記錄。當(dāng)然,CMMI模型不僅僅是針對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的過(guò)程,也包括項(xiàng)目管理的過(guò)程,所以CMMI認(rèn)證材料包括項(xiàng)目級(jí)和組織級(jí),缺一不可。
步:選擇CMMI等級(jí)
圖片
初次評(píng)估,一般從3級(jí)開始,1級(jí)、2級(jí)相對(duì)來(lái)說(shuō)門檻比較低,對(duì)于企業(yè)方面,沒有特別大的提升,此外在各地區(qū)的招投標(biāo)、政府補(bǔ)貼政策也都是從CMMI3級(jí)開始。
如果企業(yè)已經(jīng)通過(guò)CMMI3級(jí)評(píng)估,就可以根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求來(lái)選擇升級(jí)CMMI4級(jí)或者是5級(jí),3級(jí)是可以直接升5級(jí)的,因?yàn)?級(jí)跟5級(jí)在費(fèi)用和難度上相差并沒有太大,所以通過(guò)CMMI3級(jí)的企業(yè)通常會(huì)直接升級(jí)CMMI5級(jí),當(dāng)然企業(yè)覺得4級(jí)更合適的話也是沒有問題的。
第二步:確定評(píng)估計(jì)劃
確定評(píng)估等級(jí)后,領(lǐng)匯認(rèn)證中心根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和用證計(jì)劃,幫助其確定的評(píng)估時(shí)間,全程規(guī)劃企業(yè)的人力和精力投入成本,確保項(xiàng)目在運(yùn)作的同時(shí),不影響企業(yè)原本的業(yè)務(wù)安排。
第三步:準(zhǔn)備工作
圖片
好的,到這一步,計(jì)劃已定,下一步我們開始準(zhǔn)備工作:
1、確定CMMI評(píng)估參與的人員和項(xiàng)目
①CMMI3級(jí)要求參與評(píng)估人員15人以上(至少包括10名技術(shù)人員+5名支持人員),5級(jí)要求要求35人以上(至少包括20名技術(shù)人員+15名支持人員)。
②CMMI3級(jí)評(píng)估需要提供2-4個(gè)成熟的項(xiàng)目文件,5級(jí)需要4-6個(gè),根據(jù)CMMI模型要求,領(lǐng)匯認(rèn)證中心會(huì)協(xié)助企業(yè)共同完成項(xiàng)目材料的整理。
2、培訓(xùn)工作
在整理項(xiàng)目材料之前,我們會(huì)按照角色進(jìn)行1對(duì)1培訓(xùn),使參與評(píng)估人員更清楚的明白CMMI的核心內(nèi)容和價(jià)值,以便在材料整理期間和受訪談期間能更好的遵循CMMI模型。
3、模擬訪談
在正式評(píng)估之前,我們會(huì)對(duì)所有參與CMMI評(píng)估人員進(jìn)行模擬訪談,以此來(lái)了解企業(yè)運(yùn)行CMMI的實(shí)際情況,針對(duì)比較薄弱的過(guò)程,進(jìn)行二次培訓(xùn),直到企業(yè)條件達(dá)到CMMI正式評(píng)估的要求。
第四步:正式評(píng)估
CMMI3級(jí)正式評(píng)估周期(5-6天),5級(jí)(7-8天),下面我們按CMMI5級(jí)評(píng)估周期舉例:
第1天:召開首次會(huì)議,評(píng)估小組進(jìn)行項(xiàng)目文檔審查
第2-5天:評(píng)估師對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行訪談,并由受訪談人員進(jìn)行項(xiàng)目文檔演示
第6天:評(píng)估小組再次對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行審查
第7天:召開初步發(fā)現(xiàn)會(huì)議
第8天:召開終發(fā)現(xiàn)會(huì)議
第五步:官方公示