POS機常見問題及處理方式

1.POS機刷卡沒有反應

原因：刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。

解決方法：

(1)可先用其它的卡刷看有無反應，若其它卡刷卡有反應則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。

(2)若是多張卡刷卡都無反應，先檢查POS是否處于死機狀態(tài)。若是死機可重新啟動機器

(3)檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。

(4)注意清潔POS機刷卡磁道，提高靈敏度。

移動支付平臺

手機銀行支付是移聯(lián)特色的功能之一，是全國首創(chuàng)的基于手機銀行的WAP在線支付功能，具有操作簡單，隨時隨地實現(xiàn)在線支付的優(yōu)點。目前支持國內(nèi)4家主要銀行的借記卡和信用卡，覆蓋了國內(nèi)幾乎所有的規(guī)模達數(shù)千萬人的手機銀行用戶市場。隨著3G手機的普及，WAP服務已成為未來發(fā)展的必然趨勢，擁有手機支付習慣的消費群體迅速增長。盡早提供手機銀行支付服務，及時把握市場先機。產(chǎn)品特點:>的支付移聯(lián)手機支付平臺提供統(tǒng)一的支付操作界面，商戶只需簡單的一次性系統(tǒng)接入，即可針對移聯(lián)用戶或手機銀行用戶的收款，用戶支付成功以后，該筆資金被實時扣除，并及時劃入商戶賬戶。>的支付移聯(lián)支付平臺采用先進的支付模式和技術,卡通綁定支付符合國家電子支付規(guī)范,交易時由用戶直接在手機操作并與后臺服務器進行信息傳輸,從而有效地杜絕了互聯(lián)網(wǎng)上的木馬病毒截獲用戶的個人交易信息的隱患,具有的性。>方便的支付用戶使用時,無需下載軟件,只要手機能夠GPRS或CDMA上網(wǎng),成為移聯(lián)支付用戶,或者已經(jīng)開通了各家銀行的手機銀行業(yè)務,便可以在手機上完成付款流程.用戶不受地點，時間，設備等各種環(huán)境因素的限制，隨時隨地，想付就付。

收錢吧到賬的語音

語音播報到賬金額，自動確認收款。

收錢吧語音不播報

1、未開啟語音播報功能

打開收錢吧APP，選擇【我】-【設置】【收款語音設置】-點擊【播報收款金額】

2、未打開推送通知權限

找到手機的【設置】-選擇【通知中心】-啟用收錢吧推送通知權限

3、未開啟自啟動

由于不同手機的設置不同，請打開收錢吧APP，選擇【我】【播報錦囊】點擊【去檢查】，開啟自啟動。

收錢吧音箱二代

該產(chǎn)品于2019年為收錢吧設計，是收錢音箱迭代產(chǎn)品，其應用場景是中小商鋪的桌面和臺面。銷售團隊反饋一代產(chǎn)品的數(shù)碼屏幕有30%的前置觀看需求，需提供屏幕前后翻轉的外觀+結構解決方案，及商戶對其的期待是更加圓潤可愛風格的產(chǎn)品。在項目草圖階段我們基于對項目需求及用戶體驗的分析，提出了二段式架構及收錢管家概念，并且外觀設計上走圓潤+科技感路線。