開荒是清潔工程之首，由于建筑工程中常常會遺留下許多垃圾污垢，各種地面石頭，墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等，這些都必須在開荒工作中清洗干凈，所以它是一項艱苦、復(fù)雜、費神的工作，開荒工程的好壞，直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次，所以做好開荒保潔有著相當重要的要求。開荒保潔是指標的物的首次保潔，著重處理由于裝修遺留下的污漬、垃圾、灰塵等問題，目的為將建筑物建造或裝修時造成的污染全部清潔干凈，同時也為日后的精保潔留下便捷之路。

服務(wù)內(nèi)容

擦拭玻璃，牽塵，表面養(yǎng)護，清洗地面，廚廁除污，裝修痕跡清理，打蠟等。

1、 擦玻璃：

使用玻璃刮，抹水器，無泡玻璃水，強力清洗劑，徹底清除污垢(包括窗框清理，保護膜的清理，窗戶縫的吸塵，保潔公司提醒您對一些頑固的水泥點膠質(zhì)可用玻璃鏟刀去除)，藥水中有防靜電成分，經(jīng)擦拭過的玻璃、窗框晶瑩光亮，不沾灰。

2、 牽塵養(yǎng)護：

使用大功率真空吸塵器、牽塵器，將所有墻面、臺面、暖氣罩內(nèi)、天花板、裝飾吊頂、各種櫥柜、紗窗、燈具等易附灰塵的材料，用品，家具表面擦拭，然后對其進行專業(yè)養(yǎng)護，潔磁劑、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及清潔蠟的使用可對各種材料鍍上保護膜使其光亮照人，日常養(yǎng)護更加容易。

3、 洗地面：

地磚表面使用強力洗地機配合硬質(zhì)地坪清洗劑處理，真空吸水機清理，使地面清潔更顯光澤。

4、 廚廁除污：

使用酸性清洗劑、去油劑、水銹凈、劑等專業(yè)藥劑進行特別處理使廚廁內(nèi)各種設(shè)備、用具潔凈光亮，更易護理。

5、 裝修痕跡的清理：針對裝修后遺留的漆點、膠跡、涂料點、水泥塊、鉛筆痕使用清潔球、專業(yè)鏟刀、除膠劑、稀釋等專用藥劑進行細微處理。

6、 打蠟處理：

為了保護昂貴、脆硬表面不耐磨損的地坪材料(木地板、大理石、花崗巖等)一定要進行打蠟處理。先用封地蠟封閉地面，隔絕氣、水、塵,更易清潔防止磨損，從而延長使用壽命更能起到防劃防靜電的作用，專業(yè)人員打蠟，蠟液分布均勻，薄厚適中，亮麗美觀。

7、石材防護、晶硬處理：

是更加科學(xué)、有效、便捷的石材護理技術(shù)，各種參數(shù)均優(yōu)于傳統(tǒng)打蠟技術(shù)，前期費用高于打蠟，但長期護理費用較低，使用本技術(shù)可大大提高石材的使用壽命及防水、防油、防污、增亮、加硬的效果。

關(guān)于開荒保潔標準，全國各地的保潔公司大不相同，而客戶一般只是籠統(tǒng)的說“干凈”就行，經(jīng)綜合網(wǎng)上大部分相關(guān)資料，以下參考標準較為準確、實用：

玻璃的標準：無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。

墻磚和地面的標準：木地板無膠漬、潔凈；墻磚和地磚無塵土、無漆點、無污漬。

被考核人： 監(jiān)督考核人： 考核人： 考核日期： 年 月 日

序號 項目 詳 細 考 核 指 標 權(quán)重 分值 得分 備注

1 主要任務(wù) 1、按有關(guān)規(guī)定標準和操作規(guī)范要求，完成分管區(qū)域內(nèi)各項清潔整理工作。 6% 120

2、工作中發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象和隱患，須及時向當班管理員反映。 3%

3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。 3%

2 制度執(zhí)行 1、遵守部門考勤制度和保潔操作流程，履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關(guān)的事，上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。 4% 110

2、文明服務(wù)，禮貌待人，愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)，工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 4%

3、服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助，愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。 3%

3 一樓至二樓目視區(qū)域 1、樓道梯級、扶手、欄桿、1.5M下墻面、配電箱、門窗、燈開關(guān)等，用掃把自下而上清掃樓道，用雞毛撣和干掃帚清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)，用抹布從上至下擦拭扶手及欄桿，將已袋裝的生活垃圾收集處理。 5% 300

2、用半濕抹布擦拭意見箱、配電箱（不得將配電箱門打開以防觸電造成意外）、感應(yīng)門、用干抹布抹電源按鍵，抹布臟污須及時更換或清洗。 3%

3、目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積灰、污跡、泥鞋印 5%

4、在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，及時準確向領(lǐng)導(dǎo)報修。 2%

5、發(fā)現(xiàn)隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現(xiàn)象應(yīng)及時勸住。 2%

6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置， 3%

7、二樓衛(wèi)生間清潔無雜物、無污漬、臺面無水漬，清掃保潔有記錄， 5%

8、目視走道大小會議室：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、污漬、無手印、腳印，清潔時不傷及被清潔物，試擦門窗、座椅、桌子墻壁等無灰塵。 5%

4 一樓展廳門口到展廳 1、展廳地面內(nèi)目視無灰塵、視野無歪斜物品。 3% 370

2、展車四周腳印及時使用油拖清潔，請勿傷及車輛。 4%

3、感應(yīng)門、1.5M玻璃幕墻、清潔擦拭，洽談桌椅清潔無雜物無灰塵。 4%

4、在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，及時準確向領(lǐng)導(dǎo)報修，發(fā)現(xiàn)展架POP等破損歪斜及時反映到領(lǐng)導(dǎo)處 4%

5、發(fā)現(xiàn)隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現(xiàn)象應(yīng)及時禮貌勸住，有兒童跑鬧請以微笑禮貌制止并提醒有磕碰危害性。 4%

6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置，隨時保持展廳地面清潔衛(wèi)生無腳印、無污漬。 5%

7、展廳供客戶觀賞綠色植物葉子上面隨時保持無灰塵 4%

8、雨天清潔的應(yīng)急處理，除水墊使用、使用干拖，出入頻繁的地方（門口臺階、門口）放置指示牌，提醒顧客“小心滑倒” 4%

9、一樓衛(wèi)生間清潔無雜物、無污漬、臺面無水漬，使用各紙品、香清劑齊全充足，清掃保潔有記錄，定時清潔并監(jiān)督制止內(nèi)部員工使用 5%

5 其他 1、積極配合行政檢查巡查、督導(dǎo)整改項目的工作，有待整改項目及時做出整改。 5% 100

2、其他衛(wèi)生區(qū)域協(xié)助工作（領(lǐng)導(dǎo)安排、市場活動、領(lǐng)導(dǎo)視察等），協(xié)助其他部門做好保潔工作 5%

6 否決項 1、不服從管理、態(tài)度蠻橫、無理取鬧 左2項違反任何一項該考核微0分

2、有嚴重違反公司規(guī)章制度情況