房屋裝修或粉刷后,地面和墻磚上會(huì)殘留下許多建筑垃圾和裝修垃圾,諸如:水泥塊、油漆點(diǎn)、(涂料點(diǎn))、玻璃膠等等,櫥柜里外會(huì)布滿一層灰塵,玻璃上也會(huì)留下許多涂料點(diǎn)、水泥塊兒等裝修垃圾…...
這些垃圾和污漬都必須在開荒保潔中清洗干凈,因此,開荒保潔是一項(xiàng)非常艱苦、非常復(fù)雜、非常費(fèi)神的工作。開荒保潔的好壞,直接影響到您日后住家的質(zhì)量和檔次,影響到你的身心健康。
因此做好開荒有著相當(dāng)重要的要求,下面是開荒保潔比較重要的幾個(gè)方面:
1) 收拾好開荒保潔的現(xiàn)場(chǎng)
2)從上往下依次吸塵,然后在進(jìn)行必要的操作,
3)對(duì)整體空間進(jìn)行必要的觀察巡視,找出需要重點(diǎn)保潔的對(duì)象。
4)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域先進(jìn)行必要的特殊清潔處理。
服務(wù)對(duì)象
新舊樓宇、廠房、辦公室等在新建、裝修或使用前交與保潔公司做清潔工作,
關(guān)于開荒保潔標(biāo)準(zhǔn),全國(guó)各地的保潔公司大不相同,而客戶一般只是籠統(tǒng)的說“干凈”就行,經(jīng)綜合網(wǎng)上大部分相關(guān)資料,以下參考標(biāo)準(zhǔn)較為準(zhǔn)確、實(shí)用:
玻璃的標(biāo)準(zhǔn):無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
墻磚和地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無膠漬、潔凈;墻磚和地磚無塵土、無漆點(diǎn)、無污漬。
被考核人: 監(jiān)督考核人: 考核人: 考核日期: 年 月 日
序號(hào) 項(xiàng)目 詳 細(xì) 考 核 指 標(biāo) 權(quán)重 分值 得分 備注
1 主要任務(wù) 1、按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求,完成分管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)清潔整理工作。 6% 120
2、工作中發(fā)現(xiàn)不正?,F(xiàn)象和隱患,須及時(shí)向當(dāng)班管理員反映。 3%
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 3%
2 制度執(zhí)行 1、遵守部門考勤制度和保潔操作流程,履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做與本職工作無關(guān)的事,上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。 4% 110
2、文明服務(wù),禮貌待人,愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù),工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 4%
3、服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助,愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。 3%
3 一樓至二樓目視區(qū)域 1、樓道梯級(jí)、扶手、欄桿、1.5M下墻面、配電箱、門窗、燈開關(guān)等,用掃把自下而上清掃樓道,用雞毛撣和干掃帚清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng),用抹布從上至下擦拭扶手及欄桿,將已袋裝的生活垃圾收集處理。 5% 300
2、用半濕抹布擦拭意見箱、配電箱(不得將配電箱門打開以防觸電造成意外)、感應(yīng)門、用干抹布抹電源按鍵,抹布臟污須及時(shí)更換或清洗。 3%
3、目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積灰、污跡、泥鞋印 5%
4、在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)修。 2%
5、發(fā)現(xiàn)隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)勸住。 2%
6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置, 3%
7、二樓衛(wèi)生間清潔無雜物、無污漬、臺(tái)面無水漬,清掃保潔有記錄, 5%
8、目視走道大小會(huì)議室:無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、污漬、無手印、腳印,清潔時(shí)不傷及被清潔物,試擦門窗、座椅、桌子墻壁等無灰塵。 5%
4 一樓展廳門口到展廳 1、展廳地面內(nèi)目視無灰塵、視野無歪斜物品。 3% 370
2、展車四周腳印及時(shí)使用油拖清潔,請(qǐng)勿傷及車輛。 4%
3、感應(yīng)門、1.5M玻璃幕墻、清潔擦拭,洽談桌椅清潔無雜物無灰塵。 4%
4、在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)修,發(fā)現(xiàn)展架POP等破損歪斜及時(shí)反映到領(lǐng)導(dǎo)處 4%
5、發(fā)現(xiàn)隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)禮貌勸住,有兒童跑鬧請(qǐng)以微笑禮貌制止并提醒有磕碰危害性。 4%
6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置,隨時(shí)保持展廳地面清潔衛(wèi)生無腳印、無污漬。 5%
7、展廳供客戶觀賞綠色植物葉子上面隨時(shí)保持無灰塵 4%
8、雨天清潔的應(yīng)急處理,除水墊使用、使用干拖,出入頻繁的地方(門口臺(tái)階、門口)放置指示牌,提醒顧客“小心滑倒” 4%
9、一樓衛(wèi)生間清潔無雜物、無污漬、臺(tái)面無水漬,使用各紙品、香清劑齊全充足,清掃保潔有記錄,定時(shí)清潔并監(jiān)督制止內(nèi)部員工使用 5%
5 其他 1、積極配合行政檢查巡查、督導(dǎo)整改項(xiàng)目的工作,有待整改項(xiàng)目及時(shí)做出整改。 5% 100
2、其他衛(wèi)生區(qū)域協(xié)助工作(領(lǐng)導(dǎo)安排、市場(chǎng)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)視察等),協(xié)助其他部門做好保潔工作 5%
6 否決項(xiàng) 1、不服從管理、態(tài)度蠻橫、無理取鬧 左2項(xiàng)違反任何一項(xiàng)該考核微0分
2、有嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度情況