『長沙格力空調(diào)售后中心』格力空調(diào)清洗掛機 0 7 3 1 - 8 4 0 8 3 1 8 7
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中必不可少的電器，隨著用戶的增加空調(diào)故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。長沙格力空調(diào)維修點是本市一
家由廠家的專業(yè)格力空調(diào)維修服務商，中心成立于1994年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精
神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得
了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
格力 維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素
質(zhì)和高度責任感。公司始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將時
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長沙格力空調(diào)維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(4)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修
小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天
完成維修。
(6)經(jīng)我中心(長沙格力空調(diào)維修)維修的機器一律實行保修，保修期為4個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我
中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)
查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。長沙格力空調(diào)維修點具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資
質(zhì)書，長沙格力空調(diào)維修專業(yè)服務商。
長沙格力空調(diào)維修的企業(yè)目標：
努力打造格力空調(diào)維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:格力空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！長沙格力空調(diào)維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從
沒有碰到的問題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務
我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
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空調(diào)維修常見故障 （）
故障現(xiàn)象1：關機后，室內(nèi)風機慢慢轉動，開機后發(fā)出刺耳噪聲
故障現(xiàn)象2：關機后，室內(nèi)風機不停、未開機風機就運行
故障現(xiàn)象3：遙控不開機
故障現(xiàn)象4：空調(diào)制冷（制熱）效果差，風速始終很低。
故障現(xiàn)象6：室內(nèi)機“運行”燈閃（其余燈滅），內(nèi)外機不工作
故障現(xiàn)象7：開機時“定時”燈和“運行”燈同時閃，系統(tǒng)停機
故障現(xiàn)象8：工作時無規(guī)律自動停機，并伴有蜂鳴器異常連續(xù)叫聲
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