itss資質(zhì)證書各個等級申請條件
ITSS四級:是基本的要求,只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)要求體系,沒有指標(biāo)考核要求,ITSS分會組織的專家會也只是對評估機(jī)構(gòu)的評估結(jié)果進(jìn)行形式審查和確認(rèn)。企業(yè)辦理ITSS四級,需要公司成立滿1年,有相關(guān)的運(yùn)維合作項(xiàng)目。
ITSS三級:基于四級的基礎(chǔ)上,對體系的完備性和與業(yè)務(wù)的匹配性提出了要求,對運(yùn)維工具和監(jiān)控工具提出了要求,并且開始有一些關(guān)鍵指標(biāo)和考核要求,后需要組織專家以材料審核方式進(jìn)行評審和確認(rèn),有比例通過率。公司辦理ITSS三級,需要企業(yè)成立滿2年,有相關(guān)的運(yùn)維合作項(xiàng)目。
ITSS二級:基于三級的基礎(chǔ)上,在體系構(gòu)建時更加注重部門、資源之間的關(guān)聯(lián)性與協(xié)調(diào)性,并對企業(yè)的應(yīng)急和交付的響應(yīng)機(jī)制提出要求,后需要組織專家會議材料審查、現(xiàn)場答辯(認(rèn)證機(jī)構(gòu)派代表,一般組長)等方式進(jìn)行綜合評審和確認(rèn)。企業(yè)辦理需要有ITSS三級才可以申請ITSS二級。
ITSS一級:基于二級的基礎(chǔ)上,要求的量化管理,基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析進(jìn)行戰(zhàn)略決策和日常管理,并推動技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革。后需要組織專家會議材料審查、現(xiàn)場答辯等方式進(jìn)行綜合性評審和確認(rèn)。企業(yè)辦理需要有ITSS二級才可以申請ITSS一級。