三、目視化管理的目的，特征，要求，基本規(guī)范和案例

人們從外界的信息獲取中，視覺信息比例高達(dá)87%，所以善于利用視覺信息可以發(fā)揮巨大效果。

豐田致力于將各種生產(chǎn)管理活動(dòng)都變得“可視”—車間內(nèi)每一道工序、每一個(gè)規(guī)格、每一種狀況，都用“一望而知”的顏色、形狀、位置和“Kanban”來(lái)區(qū)別和顯示。

1、目視化管理的目的。

可視化，不僅是為了尋找數(shù)據(jù)方便，而是為了使現(xiàn)場(chǎng)人員能夠迅速發(fā)現(xiàn)異常，以便及早應(yīng)對(duì)處理，使異常發(fā)生導(dǎo)致的損失降低到小化。

在現(xiàn)場(chǎng)目視化管理可以分為五大類:

①作業(yè)管理;②物品管理;③設(shè)備管理;④品質(zhì)管理;⑤管理。

下面舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的圖例:

細(xì)致分類可以管理到品質(zhì)異常、交期異常、庫(kù)存異常、設(shè)備異常、模具異常、生產(chǎn)延遲異常、作業(yè)時(shí)間延遲異常、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不遵守異常、消耗品使用異常、投料錯(cuò)誤異常、管理圖正確性異常、運(yùn)搬異常、庫(kù)存多異常、人員配置異常等待。

2、目視化管理的特征。

①一見鐘情—吸引有關(guān)者的興趣;

②一目了然—傳達(dá)有關(guān)者必備的信息;

③觸目驚心—提醒或警告有關(guān)者，以免受到傷害;

④見賢思齊—提供有關(guān)者現(xiàn)成的好榜樣，以便作為模范，而達(dá)到仿效的目的;

⑤見景思情—激發(fā)相關(guān)者產(chǎn)生聯(lián)想效應(yīng)，而萌生創(chuàng)意。

3、目視化管理的要求。

①讓任何人一看就知道;

②任何人都好用且好理解;

③使用道具，找出異常點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn);

④異常處理要明確，管制上下限、管制點(diǎn)于何處要明確;

⑤異常發(fā)生要處理迅速，才能達(dá)到異常顯在化的目的;

⑥責(zé)任人明確。

4、推行目視化管理的基本規(guī)范。

①統(tǒng)一，即目視化管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，消除五花八門的雜亂現(xiàn)象。

②簡(jiǎn)約，即各種視覺顯示信號(hào)應(yīng)一目了然。

③鮮明，即各種視覺顯示信號(hào)要清晰，位置適宜，現(xiàn)場(chǎng)人員都能看得見、看得清。