【登記客戶情況】

做好信息記錄，包括客戶名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

了解客戶維修需求，將客戶需求反饋至相關部門，由專業(yè)人員專人跟進；

【現(xiàn)場勘查】

與客戶約定時間，由專業(yè)維修人員到現(xiàn)場進行測量及查看；

向客戶了解維修部位的相關信息，并做好數(shù)據(jù)記錄；

【維修報價】

根據(jù)現(xiàn)場勘查人員提供的數(shù)據(jù)及現(xiàn)場實際情況，公司結合市場進行經(jīng)濟合理的商務報價。

【簽訂合同】

根據(jù)誠信、平等原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂工程施工合同；

【現(xiàn)場施工】

施工人員統(tǒng)一著裝、言行一致、根據(jù)客戶的要求及需要進行施工；施工人員注意保護成品以及主動向客戶匯報維修問題及維修進度；

施工人員以負責任的態(tài)度處理維修問題，以讓客戶達到滿意為前提條件進行作業(yè)；

做好施工現(xiàn)場的警示及圍護，安排專業(yè)員進行看護，施工現(xiàn)場人員及物品的；

保持施工作業(yè)面干凈整潔、施工完成后清理施工現(xiàn)場。

【工程驗收】

施工完成后，驗收人員詢問客戶需求并出具《工程驗收單》，進行驗收；

向客戶提交《施工反饋意見表》，客戶根據(jù)施工情況填寫，以備公司了解現(xiàn)場施工人員的服務質量，不足之處加以改進。

【客戶回訪】

工程完工后，公司客服部定期對客戶進行回訪，了解施工后的質量及使用情況；

建立客戶的完整維修檔案，以便查詢及日后服務。

專業(yè)高空作業(yè)電動吊籃電路連接概況

工作時只需1人點按手柄開關，操縱升降。工作時，籃體靠爬升式提升機上下移動來達到需要的工作部位?？墒歉呖兆鳂I(yè)電動吊籃在某些環(huán)境下是不適合使用的，比如高空作業(yè)電動吊籃的動力源有必要為380V，三相五線接地電源。

修筑物或構筑物頂面支承懸掛組織處的承重強度不可小于1500千克每平方米。如懸掛組織由頂面預埋件接受時，預埋件系數(shù)不可低于3。高空作業(yè)電動吊籃夜晚工程施工時，施工工地需有充足照明燈具，應做好作業(yè)人員、保險裝置、電氣設備箱及鋼絲繩、生命繩的防潮、防潮和耐腐蝕等防護措施

電動吊籃升空作業(yè)規(guī)模內要消除各類障礙或障礙物，在固定不動的障礙物或拐角處應設置明顯警告標識，工程施工時間嚴禁打開外開窗戶。在雷暴雨、大霧、下雪及風力超過10.8m/s的極端氣候環(huán)境下，嚴禁電動吊籃升空作業(yè)。

工程施工規(guī)模下方若有路途或通道時，在電動吊籃下方設置警線或廊，并設置明顯警示標識和裝備監(jiān)管人員。距高壓電線10M規(guī)模內嚴禁應用吊籃，人身。

高處工作環(huán)境要求:

1、工作面的高度鋪設好腳手板，鋪設好的腳手板綁牢；探針板應捆綁和保護，以防止探針板受傷。

2、架設梯子要懸掛牢固，并拴牢，謹防梯子滑傷，梯子應由專人定期檢查，發(fā)現(xiàn)木頭、竹梯應及時修理，鐵梯應及時修理。

3.與平臺相鄰的高平臺應設置1.2m高的欄桿，欄桿下方應設置踢腳板，防止人員和物體墜落。平臺上的腳手板應鋪設牢固，不得有探頭板或空腔。

4.機場下方應設置網(wǎng)。網(wǎng)應懸掛在平臺邊緣1.5m以上。網(wǎng)應設置牢固可靠。

5.高空作業(yè)(長期使用)應在平臺上包裹密目網(wǎng)，防止人和物墜落傷人，調節(jié)操作人員的心理狀態(tài)。

6.工作場所設置的標志和警示標志應當妥善保管，不得擅自移動。出現(xiàn)危險時，應及時設置明顯的標志，以表明危險的存在。

7.因工作需要移動或臨時拆除腳手板、網(wǎng)、欄桿、標志等設施的，在工作完成后立即恢復。

8.禁止任何固定腳手架或不穩(wěn)定結構在高處進行作業(yè)；在開始高空作業(yè)前處理和完善。

9.在高水位作業(yè)前，應充分分析防護，并采取何種防護作為可靠的方案。

10.穿越輸電線路、鐵路、公路時，采取可靠的防護措施，方可進行作業(yè)。

11、臨時使用的支架應牢固，滿足施工需要，上部操作面應鋪設好腳手板并綁牢，必要時應經(jīng)驗收合格后方可投入使用。

12.承重結構支架上的高空作業(yè)應進行載荷檢查，經(jīng)檢查驗收合格后，方可用于高空作業(yè)。

13、高處作業(yè)場所設置警戒范圍，通往作業(yè)場所的路口應配備護欄、標志和專人看守，防止外人進入現(xiàn)場造成事故。

14.架空輔助設施(如電纜、電纜、支架)應做好標記，防止人員移動造成事故。

15.高處作業(yè)使用的電線、電纜和電機、工具有良好的絕緣性能，電機有可靠的接地保護，供電系統(tǒng)有漏電保護裝置，結構有良好的防雷措施。

16.避免夜間施工，避免五級以上大風、大雨、大霧天氣施工。

1、外墻清潔，外墻清潔分為繩座板、和建筑物配備擦窗器兩種清潔方式！ 在日常清潔施工中，由于其重量輕、操作方便、施工速度快、對建筑日常運行影響小等優(yōu)點，被用戶廣泛使用。

我公司采用新的登山繩系統(tǒng)保護，定期組織工人的和技能培訓，總結經(jīng)驗，優(yōu)化施工方案！針對外墻上的一些頑固污漬，我們有的配方清洗劑，為客戶解決頑固污漬難以清洗的問題，為客戶提供全新明亮的工作生活環(huán)境，這是我們的工作主題，探索和設計新的高空清洗方法是我們的任務，為客戶提供更好的服務是我們的目標。

2、為了滿足城市美觀和美化的要求，廣東蜘蛛俠高層粉刷防腐舊小區(qū)對外墻粉刷的需求逐年增加。

我公司利用我們便捷的蜘蛛俠施工方案，為眾多業(yè)主和客戶服務，包括高層外墻粉刷、分色外墻粉刷、幼兒園外墻粉刷、學校外墻粉刷、外墻刮膩子等防腐涂料、鐵樓梯防腐涂料、塔樓防腐涂料、信號塔防腐涂料、安裝！彩鋼屋頂防腐畫，屋頂噴字，高空廣告字防腐畫加固。

3、由于溫度和安裝工藝的缺陷，外墻玻璃經(jīng)常破裂。高空外墻玻璃一旦破碎，應及時更換。遇到大風，很容易被吹倒，傷到別人。

我公司有的玻璃更換設備和相關技術工程師，大玻璃，需要電動吸盤和起重機更換，小玻璃蜘蛛可以安裝。該團隊有十年的玻璃更換經(jīng)驗。在日常建設和不斷優(yōu)化中積累了很多經(jīng)驗。它為客戶降低成本提供技術支持。公司有嚴格的管理制度。高空玻璃安裝公司有嚴格的安裝流程。高空玻璃更換要求現(xiàn)場有保護措施，高空涂膠符合技術規(guī)范，美觀整潔，防水。

4、近年來，由于許多舊住宅區(qū)外窗滲漏，外窗滲漏無法在室內修復。我們公司有多年蜘蛛俠修補外窗漏水的經(jīng)驗。