公眾號的優(yōu)勢在于營銷和消息送達,小程序的優(yōu)勢在于如何通過更多的入口觸達用戶、通過的用戶體驗留住用戶,那我們的問題就被簡化為諸如以下戰(zhàn)術層面的問題:
1、 通過unionid在底層用戶層面連接同一公司的小程序和公眾號下的用戶體系。
2、 小程序部分(通過在運營中更多的暴露小程序的各種入口獲客),比如:
2.1 在具體場景下鋪設更多的新鮮的小程序太陽碼吸引用戶掃碼,掃碼后小程序就會駐留在用戶的小程序列表里。
2.2 像pc互聯(lián)網(wǎng)時代一樣,和更多的同業(yè)、肄業(yè)的公司去交換小程序和公眾號的關聯(lián),換取更剁流量。
2.3 用小程序去替代過去的公眾號內(nèi)的H5應用提升用戶體驗并且把小程序入口添加到自定義菜單里。
2.4 在所有的推文里都加上小程序轉(zhuǎn)化落地的入口。
2.5 在朋友圈分享新鮮有趣的小程序吸引流量。
2.6 針對小程序設計專門針對群用戶的吸引獲客功能,刺激小程序在群這塊獲取用戶和群能力的轉(zhuǎn)化。
2.7 在附近小程序里提交門店信息,獲取附近小程序的流量。
2.8 其他各種入口的嘗試,不一一舉例,后期會針對每一塊做出具體的深入探討。
3 、公眾號部分:
3.1 各類推文、客服消息盡可能的都帶上小程序的入口,方便用戶可能的交易轉(zhuǎn)化行為。
3.2 有效、有節(jié)制、有計劃、有思索的使用模板消息機制,更多的把優(yōu)惠信息、卡券贈予等內(nèi)容送達用戶,提升用戶獲取到交易優(yōu)惠信息直接轉(zhuǎn)化的幾率。
3.3 在公眾號菜單上把原有的體驗糟糕的H5應用盡快替換為小程序應用(微播有豐富的餐飲、零售、酒店、電商等行業(yè)模板可輕松幫企業(yè)生成新的小程序應用)。
3.4 在公眾號的公司主體界面盡快關聯(lián)小程序入口。
3.5 當小程序里有類似用戶下單、用戶收藏、但不購買等等行為產(chǎn)生時,通過打通后的公眾號系統(tǒng)透過模板消息對用戶進行贈券、給予特殊優(yōu)惠等行為刺激以期促成交易轉(zhuǎn)化。
4 其他營銷部分:
通過類似于H5社交游戲等小插件快速實現(xiàn)病毒式社交傳播,大量贈送卡券(優(yōu)惠券、代金券)等形式拉取用戶來小程序直接交易;通過類似插件實現(xiàn)低成本的公眾號吸粉并推送小程序優(yōu)惠,促使用戶產(chǎn)生交易和轉(zhuǎn)化,微播所開發(fā)的盈趣系統(tǒng)能滿足這一需求,目前完全免費,大家可以自由使用。