航空運輸業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是服務(wù)性行業(yè)。它以提供“空間位移”的多寡反映服務(wù)的數(shù)量，又以服務(wù)手段和服務(wù)態(tài)度反映服務(wù)的質(zhì)量。這一屬性決定了承運人必須不斷擴大運力滿足社會上日益增長的產(chǎn)品需求，遵循“旅客第—，用戶至上”的原則，為產(chǎn)品使用人提供、便捷、舒適、正點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

數(shù)碼產(chǎn)品含有或裝有鋰電池的，根據(jù)民航局規(guī)定凡帶有鋰電池的貨物，必須出具鋰電池鑒定后方可空運，沒有鋰電池鑒定的貨物，航空公司可以拒收貨物，數(shù)碼產(chǎn)品拿掉鋰電池以后，無需鋰電池鑒定，也可空運。鋰電池需要走鋰電池運輸類，主要是因為鋰電池混在托運的行李包中容易受到擠壓，有些質(zhì)量不可靠的電池在密閉、高溫的環(huán)境下極容易產(chǎn)生短路、甚至爆炸等，特別是單個沒有任何保護(hù)措施的鋰電池容易與行李中的其他金屬物品，如衣物的金屬掛飾、紐扣、硬幣、首飾、鑰匙等等導(dǎo)體接觸產(chǎn)生短路，造成起火，嚴(yán)重威脅航班。為了航班，民航局對此有非常嚴(yán)格的規(guī)1、不允許旅客在托運行李中夾帶鋰電池。 2、旅客可以攜帶為個人自用的內(nèi)含鋰或鋰離子電池芯或電池的消費用電子裝置（手表，計算器，照相機，手機，手提電腦，便攜式攝像機等）。對備用電池必須單個做好保護(hù)以防短路，并且僅能在手提行李中攜帶。此外，每一備用電池不得超過以下數(shù)量： 1）對于鋰金屬或鋰合金電池，鋰含量不超過2克；2）對于鋰離子電池，其等質(zhì)總鋰含量不超過8克。 3、旅客可以攜帶等質(zhì)總鋰含量在8克以上而不超過25克的鋰離子電池，如果單個做好保護(hù)而能防止短路，可在手提行李中攜帶。備用電池每人限帶2 4、對其他類型的備用干電池，比如鎳氫電池等做好防短路措施也可以隨身攜帶。

國內(nèi)業(yè)務(wù) 航空貨運違禁品 1. 各種武器、仿真武器、彈藥和爆炸物品； 2. 偽造的貨幣及偽造有價證券； 3. 對中國政治、經(jīng)濟、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計算機存儲介質(zhì)及其它物品； 4. 各種烈性毒藥；

藥品空運包裝： 液體物品： 1、為了防止因氣壓變化而引起的漏泄，需將容器盡可能地限制為玻璃容器，避免使用軟包裝（塑料容器也應(yīng)避免） ·2、容器內(nèi)部必須留有5-10%的空間，封蓋必須嚴(yán)密，防止溢漏。 3、如用玻璃容器盛裝，各容器容量不得超過500毫升，單件貨物毛重不超過255公斤。4、對每個容器應(yīng)首先裝入雙層塑料袋，箱內(nèi)應(yīng)使用膠合板等硬質(zhì)襯墊，內(nèi)側(cè)鋪吸附材料。 ·5、使用泡沫填充物將箱體填滿后封箱，防止各容器互相接觸和晃動。 6、將內(nèi)包裝再裝入各邊有5厘斗左右空隙的大箱子，并用泡沫填充物把空隙填滿后封箱，不使用硬質(zhì)墊襯的情況下需使用更為堅固的木箱。 ·7、在外包裝箱各側(cè)面醒目處粘貼易碎標(biāo)貼等。