隨著用戶體驗時代的到來，產(chǎn)品設(shè)計的天秤也朝著用戶研究方面傾斜?？萍嫉倪M(jìn)步，生活水平的提高，人們對產(chǎn)品的要求越來越高。這也對產(chǎn)品設(shè)計提出了更高的要求：不僅要從外觀上提升產(chǎn)品的美感，還要從功能和用戶體驗方面完善。而要達(dá)這點，都需做好用戶研究工作。產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該以消費(fèi)者需求為出發(fā)點，這也是工業(yè)設(shè)計公司經(jīng)過實戰(zhàn)總結(jié)出來的經(jīng)驗。

創(chuàng)新性。創(chuàng)新是產(chǎn)品取得成功的核心要素。產(chǎn)品創(chuàng)新包含技術(shù)、功能、外觀等多方面的創(chuàng)新，其中以技術(shù)、功能創(chuàng)新難度，投入也是。在產(chǎn)品價格與功能相近的情況下，產(chǎn)品外觀就成了產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵因素。在市場同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，很多企業(yè)把突破的重點放在產(chǎn)品的外觀設(shè)計創(chuàng)新上，通過與眾不同的設(shè)計來塑造企業(yè)的品牌，以贏得市場。事實證明，產(chǎn)品外觀創(chuàng)新確實給企業(yè)帶了可觀的效益。

外觀，顏色，材質(zhì)和性能是構(gòu)成一件工業(yè)產(chǎn)品的基本條件。這些條件就像是產(chǎn)品的語言，一件設(shè)計產(chǎn)品正是通過這種語言在與用戶進(jìn)行一定的交流，以構(gòu)成使用者對這個產(chǎn)品完整形象的認(rèn)知。

工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計不僅僅是外觀設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計，同時也是打通面向消費(fèi)者內(nèi)心的橋梁。在進(jìn)行設(shè)計的時候要考慮的還包括視覺元素、文化元素、以及情感元素。視覺元素包括產(chǎn)品的外觀形態(tài)、外觀大小、搭配的色彩等。其中，外觀形態(tài)設(shè)計也是非常重要的一點，產(chǎn)品的外觀美觀與否是提升產(chǎn)品銷量重要的一步。善用色彩也可以直接并包含情感因素的視覺元素，讓產(chǎn)品更具生命力。