貴州DGM-2.2電動(dòng)仿形打磨機(jī)_內(nèi)燃軌型磨軌機(jī)_中祺銳品質(zhì)|產(chǎn)品與應(yīng)用
中祺銳(遼寧)軌道交通設(shè)備有限公司
聯(lián)系人:楊 經(jīng) 理
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中祺銳(遼寧)軌道交通設(shè)備有限公司主營(yíng)搗固鎬、切軌機(jī)(鋸軌機(jī))、鋼軌鉆孔機(jī)、鋼軌打磨機(jī)、內(nèi)燃螺栓扳手、液壓起撥道器、軌縫調(diào)整器、液壓方枕器、液壓直軌器、液壓彎軌器、鋼軌拉伸機(jī)以及高鐵器材、養(yǎng)路機(jī)械、線路扣件等產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售。
中祺銳(遼寧)軌道交通設(shè)備有限公司產(chǎn)品以的質(zhì)量、的服務(wù)、合理的價(jià)格以及良好的口碑信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)理念得到了廣大用戶的支持和青睞。中祺銳人學(xué)英語(yǔ)國(guó)內(nèi)外的的管理理念,貫穿于生產(chǎn)過(guò)程始終.。在追求品質(zhì)的同時(shí),還在不斷服務(wù)體系,關(guān)心您的每個(gè)需求,為您提供的銷售和技術(shù)服務(wù)。倘若您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,還請(qǐng)您到時(shí)蒞臨我公司或致電詳詢!
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詳細(xì)參數(shù)
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維護(hù)與保養(yǎng)
1.使用一段時(shí)間見(jiàn)砂輪端面磨損10mm后,要仔細(xì)檢查砂輪內(nèi)在質(zhì)量,有無(wú)裂紋、變形、損傷,能否繼續(xù)使用,更換新砂輪。
2.保養(yǎng)要防潮,首次使用或長(zhǎng)期停用,使用前用500V兆歐表測(cè)量電機(jī)繞阻,絕緣電阻不低于0.5兆歐,否則電機(jī)應(yīng)進(jìn)行干燥,測(cè)量軌端打磨機(jī)與鋼軌間的絕緣電阻值應(yīng)不大于1MΩ,開(kāi)關(guān)、插頭、電線等對(duì)地的絕緣電阻值應(yīng)不小于7MΩ,否則應(yīng)找出原因,采取措施,達(dá)到要求后在使用。
3.使用后,要將端面打磨機(jī)外表擦凈,未噴油漆部分上涂油防銹(微調(diào)軸部分)
4. 每年檢查一次微調(diào)套筒內(nèi)潤(rùn)滑脂,如已缺少或污染應(yīng)添加或更換潤(rùn)滑脂,潤(rùn)滑脂應(yīng)為一號(hào)鈣納基潤(rùn)滑脂。
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售后服務(wù)承諾書(shū)
為公司秉持“、、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如
何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、收貨單、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾終解釋權(quán)歸中祺銳(遼寧)軌道交通設(shè)備有限公司所有。
中祺銳(遼寧)軌道交通設(shè)備有限公司質(zhì)量承諾
1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持,有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
2.堅(jiān)持技術(shù),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,滿足顧客需求和期望。
3.對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底,實(shí)行終身服務(wù)。
為了鞏固提高產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)量,用戶為宗旨,望廣大用戶對(duì)我單位的產(chǎn)品提出寶貴意見(jiàn)。