程控電話交換機(jī)
程控電話交換機(jī),全稱(chēng)為存儲(chǔ)程序控制交換機(jī)(與之對(duì)應(yīng)的是布線邏輯控制交換機(jī),簡(jiǎn)稱(chēng)布控交換機(jī)),也稱(chēng)為程控?cái)?shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售維修安裝為一體的集團(tuán)電話和電話交換機(jī)的企業(yè)!
程控電話交換機(jī)主要功能介紹:● 征詢(xún)轉(zhuǎn)接 當(dāng)分機(jī)A在接到外線的來(lái)電時(shí),將來(lái)電轉(zhuǎn)至另外一個(gè)分機(jī)B,在B分機(jī)提機(jī)后,A首先與B建立通話,而通話內(nèi)容外線無(wú)法聽(tīng)到,(外線在聽(tīng)等待音樂(lè)),只有當(dāng)分機(jī)A或分機(jī)B中任意一方掛機(jī),剩余的一方將與外線重新建立通話,這種過(guò)程叫“征詢(xún)轉(zhuǎn)接”。
● 三方通話
當(dāng)分機(jī)A在接到外線的來(lái)電時(shí),將來(lái)電轉(zhuǎn)至另外一個(gè)分機(jī)B,在B分機(jī)提機(jī)后,分機(jī)A、分機(jī)B和外線三方通話,當(dāng)分機(jī)A或B中任意一方掛機(jī),剩余的一方將仍然與外線通話,這種兩個(gè)內(nèi)線分機(jī)與一個(gè)外線通話的轉(zhuǎn)接過(guò)程叫“三方通話”。
● 免打擾
免打擾是指無(wú)論何種呼叫,該分機(jī)均不響鈴并以忙音樂(lè)提示呼叫方,但分機(jī)的呼出不受任何影響。
● 代接、代撥
代接電話是指當(dāng)內(nèi)、外線呼叫某分機(jī)但被呼叫都不在該分機(jī)處時(shí),被呼叫者利用其它分機(jī)把該呼叫接入的操作。
● 彈性編碼
彈性編碼是指用戶(hù)可根據(jù)習(xí)慣或特別情況對(duì)分機(jī)的號(hào)碼進(jìn)行更改,以方便記憶和使用。
● 遇忙轉(zhuǎn)移
例如某經(jīng)理的分機(jī)為808,為盡量保證不錯(cuò)失重要電話,經(jīng)理則可以將自己的分機(jī)設(shè)置為“遇忙轉(zhuǎn)移”狀態(tài):當(dāng)自己分機(jī)忙的時(shí)候,若又有人呼叫,則將該呼叫轉(zhuǎn)移至秘書(shū)的分機(jī)806處。
●離位轉(zhuǎn)移
離位轉(zhuǎn)移是指當(dāng)某用戶(hù)離開(kāi)某分機(jī)時(shí),所有呼叫該分機(jī)的電話將能自動(dòng)轉(zhuǎn)移至指定的另一分機(jī)上。
●人工/電腦值班
人工值班是指當(dāng)有外線打入時(shí),已設(shè)成響鈴的分機(jī),將響鈴分機(jī)提機(jī)即可接通外線的工作式。電腦值班對(duì)沒(méi)有專(zhuān)人值班的公司,工廠來(lái)說(shuō)是非常實(shí)用的功能,它能讓外線直撥某一分機(jī),又可通過(guò)值班小姐幫助接入,并能提高公司形象。
● 呼出限時(shí)
為控制話費(fèi)和提高電話的利用率,本功能可方便的實(shí)對(duì)各分機(jī)呼出時(shí)間進(jìn)行限制,從而養(yǎng)成長(zhǎng)話短說(shuō)的習(xí)慣。
錄音功能:一般為"您好,某某公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥0";用戶(hù)可以根據(jù)自己的要求來(lái)選擇錄音詞.
來(lái)電顯示:外線打入人工值班與電腦值班均有來(lái)電顯示.
中繼分組:可設(shè)置某外線為某幾部分機(jī)的呼出專(zhuān)線;還可設(shè)置某分機(jī)只能使用某外線(如老總專(zhuān)線)
任意鎖控:設(shè)置分機(jī)呼出限時(shí);鎖字頭;等級(jí)(如:國(guó)際國(guó)內(nèi)市話內(nèi)部)
直撥或撥0或指定某外線出局:分機(jī)可隨意設(shè)置直撥或撥0打外線.還可以指定某外線打出去.
強(qiáng)插和監(jiān)聽(tīng):只能在801主機(jī)上操作,可強(qiáng)行插入第N號(hào)外線,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)權(quán)力者對(duì)各外線的監(jiān)控和使用.
自動(dòng)監(jiān)錄:(可選項(xiàng),另配)分機(jī)自動(dòng)監(jiān)錄功能設(shè)置啟動(dòng)狀態(tài)時(shí),當(dāng)該分機(jī)使用時(shí),秘錄機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)并開(kāi)始錄音,直到通話結(jié)束.
自查分機(jī)號(hào):為方便用戶(hù)調(diào)試電話,用戶(hù)可在分機(jī)上輸入#81后系統(tǒng)采用"嘟--嘟"提示音表示分機(jī)號(hào)
程控電話交換機(jī)采用了TI TITAN語(yǔ)音處理芯片,支持G.722寬頻語(yǔ)音編碼;采用帶背光圖形液晶屏,達(dá)到132x64分辨率,支持中文顯示,提供3個(gè)SIP賬號(hào);提供隱私保護(hù);話機(jī)自帶3方語(yǔ)音電話會(huì)議,支持快速拔號(hào),具備豐富的功能;話機(jī)自帶10個(gè)可編程鍵,并且支持億聯(lián)擴(kuò)展臺(tái),可擴(kuò)展到250個(gè)可編程鍵;支持耳麥接口,PoE供電;支持VLAN,OPen VPN,PnP自動(dòng)部署;兼容主流的IPPBX;易于安裝和使用,管理方便,提高辦公效率;適用于主管、前臺(tái)、調(diào)度員、座席員等專(zhuān)業(yè)用戶(hù)的需求。