騰訊2022年季度財報顯示,微信小程序日活超5億,如此龐大的流量,吸引了許多酒店企業(yè)開通小程序。
大部分酒店小程序都是預(yù)訂類型小程序,為酒店建立直銷渠道,為客戶提供預(yù)訂渠道。
酒店預(yù)訂小程序制作開發(fā)方案是怎樣的?
酒店預(yù)訂小程序,是面向客戶的,要為客戶提供完整、便捷、穩(wěn)定的在線訂房服務(wù)。
那么就需要以下功能:
1. 搜索、推薦功能
將酒店的熱賣房型推薦在小程序首頁,方便客戶購買。如果客戶覺得不合適,還可以通過搜索快速找到自己想要的房型。
2. 酒店公告
如今疫情防控常態(tài)化,入住酒店也需要一定檢測手續(xù),在小程序里以公告提前通知客戶,比如當?shù)胤酪哒撸频曛苓吔煌ㄖ改系鹊取?/span>
3. 定位+導(dǎo)航功能
顯示酒店地理位置,提供導(dǎo)航服務(wù),方便客戶抵達酒店。
4. 消息通知
客戶預(yù)訂成功、退款、積分到賬、領(lǐng)取優(yōu)惠券,均可收到短信通知,或小程序訂閱消息通知。
5. 在線客服
設(shè)置客服,及時解答客戶疑問,提高訂單轉(zhuǎn)化率。
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