隨著疫情得到有效控制,酒店行業(yè)的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)愈發(fā)明顯。假期的來(lái)臨更是促使酒店旅行行業(yè)迎來(lái)新的高峰,酒旅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,酒店光靠傳統(tǒng)的方式進(jìn)行營(yíng)銷推廣提升入住率已經(jīng)無(wú)法滿足酒店的需求。因此許多酒店選擇開(kāi)發(fā)自己的房間預(yù)訂小程序,開(kāi)辟新的獲客渠道。
酒店房間預(yù)訂小程序的開(kāi)發(fā)能夠幫酒店解決獲客難題。一方面微信小程序的開(kāi)發(fā)能夠方便酒店分享,顧客只需要掃描小程序碼就可以直接在微信平臺(tái)上進(jìn)入房間預(yù)訂頁(yè)面,在店消費(fèi)。另一方面,每一位使用酒店房間預(yù)訂小程序的顧客都能夠成為酒店的宣傳員。酒店通過(guò)線上營(yíng)銷活動(dòng),讓顧客通過(guò)分享助力等形式進(jìn)行拉新。
再者,開(kāi)發(fā)酒店房間預(yù)訂小程序能夠幫助酒店優(yōu)化客戶服務(wù)。顧客只需要在線上就能夠查看房間實(shí)景、預(yù)訂房間、驗(yàn)證身份和支付房費(fèi),簡(jiǎn)化入住酒店程序,提升顧客的住房體驗(yàn)。酒店房間預(yù)訂小程序可以開(kāi)發(fā)線上客服板塊,讓顧客在手機(jī)上就能夠進(jìn)行房間設(shè)施的報(bào)修和問(wèn)題反饋。
后,酒店房間預(yù)訂小程序的開(kāi)發(fā)能夠有效提升顧客二次消費(fèi)的可能性。顧客在酒店消費(fèi)后可以累計(jì)積分,積累到一定的數(shù)值能夠用來(lái)兌換優(yōu)惠券,用于下次住店抵扣,提升顧客重復(fù)入住率。
酒店房間預(yù)訂小程序能夠?qū)崿F(xiàn)的功能還有很多,可以根據(jù)酒店的需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)整。酒店小程序的開(kāi)發(fā)不僅能夠幫助酒店開(kāi)拓線上營(yíng)銷平臺(tái),打造企業(yè)形象,而且能夠幫助酒店擺脫入駐第三方平臺(tái)的功能限制和高額抽成。
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