隨著微信小程序的誕生，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也發(fā)生了顛覆性的改變。在2017年之前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是APP的天下，但是由于APP本身的局限性，絕大部分企業(yè)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)屬APP都用不起來(lái)。現(xiàn)如今，還活著的APP，基本上都是超級(jí)APP，比如支付寶、微信等。中小型企業(yè)開(kāi)發(fā)的APP，基本上都已經(jīng)全部死掉。
直到微信小程序的誕生，它用完即走，不需要下載、注冊(cè)，不占手機(jī)內(nèi)存，體驗(yàn)堪比原生APP等特性，打通了企業(yè)與客戶(hù)之間的后一道壁壘，使得小程序尤其適合線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
因此，不少機(jī)構(gòu)都紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到底該什么樣的小程序呢？首先就需要搞明白，小程序是需要解決哪方面的問(wèn)題。
其實(shí)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于小程序，無(wú)非就三大需求：新招、續(xù)班、管理。為教培機(jī)構(gòu)建立自主小程序門(mén)戶(hù)，構(gòu)建私域流量的永知小程序 是如何實(shí)現(xiàn)以上功能的呢？
①、招生小程序
我國(guó)教培機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)前期的野蠻發(fā)展，現(xiàn)在全國(guó)大大小小的機(jī)構(gòu)已經(jīng)多達(dá)40多萬(wàn)家。在如此龐大的規(guī)模下，教培行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)嚴(yán)重，從拼價(jià)值到拼價(jià)格，使得同區(qū)域的機(jī)構(gòu)獲客成本普遍升高。原來(lái)傳統(tǒng)的地推、發(fā)傳單等獲客模式，效率已經(jīng)變得極其低下。不少機(jī)構(gòu)都在尋找新的營(yíng)銷(xiāo)獲客模式，發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
微信作為幾乎人人必備的社交平臺(tái)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)。小程序作為微信生態(tài)圈中的重要產(chǎn)品，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信獲客的工具。永知招生小程序，有以下功能：
1、品宣功能
再好的產(chǎn)品，在客戶(hù)不了解之前，是很難讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的。品宣功能就是讓客戶(hù)了解機(jī)構(gòu)，比如機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)介概況、機(jī)構(gòu)的課程體系、教師團(tuán)隊(duì)、機(jī)構(gòu)所獲得的榮譽(yù)、機(jī)構(gòu)的校區(qū)環(huán)境、機(jī)構(gòu)學(xué)員獲得成績(jī)的展示、開(kāi)學(xué)開(kāi)課福利等。
2、報(bào)課功能
報(bào)課功能是招生小程序主要的功能之一。沒(méi)有報(bào)課功能的招生小程序，對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，也就沒(méi)有了意義?？蛻?hù)在進(jìn)入小程序之后，可以了解到機(jī)構(gòu)的課程詳情，并實(shí)現(xiàn)線上報(bào)課。
3、支付功能
有線上報(bào)課功能，當(dāng)然還需要有支付功能。有了支付功能，客戶(hù)就可以通過(guò)小程序完全實(shí)現(xiàn)報(bào)名、繳費(fèi)等多種功能，也為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)功能做好鋪墊。
4、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
現(xiàn)在是全民營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也逃不脫時(shí)代的滾滾洪流。教育雖然不是商品，但并不代表教育不能夠營(yíng)銷(xiāo)。每逢寒暑假，重要的節(jié)假日都是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)機(jī)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)好用的工具會(huì)起到事半功倍的效果，而小程序就是微信營(yíng)銷(xiāo)的工具。因此，在小程序上也需要有砍價(jià)、拼課、限時(shí)特價(jià)等多種營(yíng)銷(xiāo)功能。
5、轉(zhuǎn)介紹體系
轉(zhuǎn)介紹是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拉新的重要手段。但是僅憑單純的給人分發(fā)轉(zhuǎn)介紹，成功率是很低的。因此，在小程序上做的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)，實(shí)際上是一個(gè)體系。比如，課程打卡、課程分享、邀請(qǐng)朋友一起來(lái)上課，邀請(qǐng)成功后可以立即獲得紅包獎(jiǎng)勵(lì)、積分系統(tǒng)通過(guò)用戶(hù)在小程序上的一些行為習(xí)慣，從而賺取積分，積分可以在商城里兌換上課券或者實(shí)物，以此來(lái)激勵(lì)用戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。
6、口碑見(jiàn)證
傳統(tǒng)線下招生模式，用戶(hù)選擇機(jī)構(gòu)的原因，很大一部分是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)的口碑。機(jī)構(gòu)自己說(shuō)一百句好話(huà)，有時(shí)候甚至還不如其他學(xué)生家長(zhǎng)的一句好話(huà)。但是在小程序上，如何實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口碑見(jiàn)證呢？那就是用戶(hù)的評(píng)價(jià)功能，就像我們?cè)谔詫毶腺I(mǎi)東西一樣，買(mǎi)之前都要看看商品的評(píng)價(jià)好不好，好的才買(mǎi)，不好的不買(mǎi)。同樣的道理，在教培機(jī)構(gòu)的小程序上，也可以實(shí)現(xiàn)口碑見(jiàn)證的相關(guān)功能。
②、續(xù)費(fèi)小程序
續(xù)班對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新招的成本是非常高的，而續(xù)班的成本則往往不足新招的10分之一。不僅如此，續(xù)班率的高低也是培訓(xùn)能否順利向上發(fā)展的重要因素。
續(xù)班好不好，主要是看機(jī)構(gòu)的教學(xué)和服務(wù)。但是，隨著國(guó)家對(duì)教培機(jī)構(gòu)管控越來(lái)越嚴(yán)，此前很多沒(méi)有教師資格證的老師只能被迫離職。尤其是中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，師資力量薄弱，教師缺乏，也是教培機(jī)構(gòu)的主要痛點(diǎn)之一。
老師少，學(xué)生多，再加上老師的精力有限，對(duì)老學(xué)員的維護(hù)就很難做到面面俱到。這也導(dǎo)致了機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的黏度并不高，完課率低，續(xù)班率低。而小程序則是機(jī)構(gòu)維護(hù)老學(xué)員的重要幫手。永知以下功能是如何實(shí)現(xiàn)學(xué)員續(xù)費(fèi)的呢？
1、每日一練
可以在小程序上完成老師布置的作業(yè)，老師也不必要再留紙質(zhì)作業(yè)，既方便又簡(jiǎn)單。做任務(wù)拿獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)員課后練習(xí)習(xí)慣，為學(xué)員提供豐富的課下服務(wù)；
2、每日一教
老師可在在小程序上傳視頻教程，幫助學(xué)員進(jìn)一步理解課程，增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量，視頻可回看可作為教培機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)從而得到有效的沉淀積累
3、試題題庫(kù)
在小程序上，有大量的試題題庫(kù)，可供學(xué)生課后復(fù)習(xí)、練習(xí)。
4、批改點(diǎn)評(píng)
學(xué)生在督學(xué)小程序上完成的作業(yè)，也需要老師的即時(shí)批改和點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，老師的點(diǎn)評(píng)也可以分享到微信朋友圈，實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo)和裂變傳播。
5、積分系統(tǒng)
積分系統(tǒng)是督學(xué)小程序的關(guān)鍵，沒(méi)有積分系統(tǒng)，所有功能都是碎片化的。積分系統(tǒng)可以將所有的功能和行為串聯(lián)起來(lái)。從而讓小程序成為一個(gè)閉環(huán)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
分享一些續(xù)學(xué)小技巧：
續(xù)學(xué)小技巧-1：A、時(shí)常給孩子一些鼓勵(lì)和贊賞；B、用短的時(shí)間記住孩子的姓名；C、每學(xué)期至少和家長(zhǎng)溝通三次以上。（期中考試是家訪的時(shí)機(jī)考的好是展示自己的機(jī)會(huì)、考的不好的是體現(xiàn)自己的愛(ài)心的機(jī)會(huì)、通過(guò)免費(fèi)補(bǔ)課等方式使學(xué)生在下半學(xué)期成績(jī)有了提升）
續(xù)學(xué)小技巧-2：對(duì)學(xué)員設(shè)定各式各樣的評(píng)選投票和榮譽(yù)獎(jiǎng)如小作家、發(fā)展更快獎(jiǎng)、作品集插畫(huà)圖片高手這些。
續(xù)學(xué)小技巧-3：建立續(xù)班激勵(lì)優(yōu)惠措施；學(xué)校要建立有效的續(xù)班激勵(lì)措施，家長(zhǎng)提前續(xù)班的優(yōu)惠和學(xué)員提前續(xù)班的獎(jiǎng)勵(lì)，并在校區(qū)粘貼續(xù)班相關(guān)海報(bào)。海報(bào)要重點(diǎn)突出對(duì)老學(xué)員的折扣和續(xù)班禮品，學(xué)員續(xù)班越早優(yōu)惠越大。
續(xù)學(xué)小技巧-4：適當(dāng)加入?yún)R報(bào)展示內(nèi)容，這一階段，完成當(dāng)課堂教學(xué)任務(wù)以外，可以抽出15分鐘左右的時(shí)間，進(jìn)行一些課程的匯報(bào)展示和訓(xùn)練。如一些歌曲、情景表演、游戲活動(dòng)等。
續(xù)學(xué)小技巧-5：開(kāi)展成果展示家長(zhǎng)會(huì)；在學(xué)期快要結(jié)束的時(shí)候，開(kāi)展一個(gè)成果展示會(huì)，對(duì)該學(xué)期學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)梳理和展示，讓家長(zhǎng)能夠了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。在會(huì)上或者會(huì)后老師需要對(duì)每個(gè)學(xué)員在這個(gè)學(xué)期中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。
續(xù)學(xué)小技巧-6：老師一定要將下階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容變化及重要性介紹給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解到下學(xué)期學(xué)習(xí)的必要性，從而達(dá)到續(xù)班的目的。
③、管理小程序
任何企業(yè)，任何機(jī)構(gòu)都離不開(kāi)管理。在教育培訓(xùn)行業(yè)，機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)者不僅要管理員工、老師，還要管理學(xué)生，對(duì)管理的要求更高！
而管理小程序，就是根據(jù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際辦學(xué)場(chǎng)景而開(kāi)發(fā)的數(shù)字化管理系統(tǒng)。他可以從教務(wù)、財(cái)務(wù)、家校服務(wù)、學(xué)員管理等方面， 解決培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)管理難題，幫助培訓(xùn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。
如果你想要開(kāi)發(fā)教育培訓(xùn)類(lèi)小程序，搶先占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，想獲得小程序