隨著國家對軟件企業(yè)支持力度的加強(qiáng)和市場競爭的日益尖銳,企業(yè)是否需要推行CMMI的問題也就提到議事日程中來,那么如何確定企業(yè)是否需要推行CMMI呢?以下幾點可以提供參考。
1、看企業(yè)的管理基礎(chǔ)
首先明確一點:那就是推行CMMI會對軟件企業(yè)的開發(fā)管理有極大的促進(jìn)作用,但并非對誰都是如此。因為CMMI本身在制定時有許多假設(shè),這其中有些假設(shè)對中國軟件企業(yè)而言是不成立的。在我們輔導(dǎo)企業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)許多類似的現(xiàn)象,例如企業(yè)根本沒有需求的開發(fā)系統(tǒng),就想引入需求管理;沒有明確的產(chǎn)品標(biāo)識方法就想推行配置管理等等。太薄弱的開發(fā)體系會對推行CMMI帶來許多困難。
2、看企業(yè)的動機(jī)
企業(yè)是想通過推廣CMMI持續(xù)有效的改進(jìn)過程還是僅僅想通過CMMI解決當(dāng)前問題?因為軟件開發(fā)活動既便是按照CMMI的要求去實施與管理,也并非一開始就有效,這是一個持續(xù)完善與改進(jìn)的過程。因此那些希望立即解決企業(yè)問題的軟件企業(yè)將會有所失望。
3、看企業(yè)的實力
企業(yè)是否有相應(yīng)的資金和人力資源來支持CMMI的導(dǎo)入工作。
4、看企業(yè)的發(fā)展
一個以出口產(chǎn)品和服務(wù)為主的軟件企業(yè),要想承接國際業(yè)務(wù),CMMI是承接國際業(yè)務(wù)的通行證;另外,目前國內(nèi)很多企業(yè)在招投標(biāo)時CMMI資質(zhì)被設(shè)定為企業(yè)參與招投標(biāo)的準(zhǔn)入條件之一。
CMMI認(rèn)證所需要的全部流程在這里
就和大家分享一下,企業(yè)在申請CMMI認(rèn)證時需要掌握哪些要點才能順利通過認(rèn)證。
作為軟件企業(yè)申請認(rèn)證CMMI不同的級別標(biāo)準(zhǔn)要求時,要審時度勢自身情況。一方面了解公司現(xiàn)有質(zhì)量體系、實施過程、實施效果的運行情況;另一方面要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、公司實力、管理需求等綜合要素,不可好大喜功,一味選擇CMMI更高級別的認(rèn)證。在申請的CMMI認(rèn)證時,有的企業(yè)從CMMI2開始、有的企業(yè)從CMMI3開始、有的CMMI3通過后跳過CMMI4而直接申請CMMI5、有的就從CMMI2、CMMI3、CMMI4、CMMI5逐步申請認(rèn)證。不管從哪級開始認(rèn)證,下面這些要點是必須要掌握住的。
一、CMMI實施需要準(zhǔn)備什么:
1. 人力資源
實施中會涉及到EPG過程改進(jìn)小組、QA、試點項目團(tuán)隊等人力資源:
1) 專職人員:1-2名
即在CMMI實施推廣期內(nèi),基本上的時間投入。
2) 質(zhì)量人員:1-更多名
組建質(zhì)量管理部門,實施體系執(zhí)行的監(jiān)控,投入時間視項目多少。
3) 過程改進(jìn)小組:
需要3-11名兼職成員,在實施周期中投入30%以上的工作量。
企業(yè)是提前規(guī)劃和準(zhǔn)備哪些人員參加CMMI認(rèn)證實施,提前安排分配好工作。
2. 項目資源
項目是幫助CMMI體系實施的證據(jù)來源,通常分試點項目和參評項目:
1) 試點項目:2或4個以上項目
目的是執(zhí)行CMMI模型要求下的過程體系,驗證其有效性。
2) 參評項目:4個以上項目
滿足CMMI過程體系執(zhí)行的要求,驗證其成熟與制度化。
3) 項目周期:沒有要求,可長可短,但對整個實施周期有影響。
4) 項目規(guī)模:沒有要求,大小選擇,對整個實施難易有影響。
如企業(yè)項目非常少,但是一個已經(jīng)運營的公司,有人有正在實施的項目也可。
3. 體系和平臺
1) 管理體系:沒有要求
如已建立工作的管理制度或?qū)嵤┝?/span>ISO9001等標(biāo)準(zhǔn),有一定基礎(chǔ)。
2) 平臺工具:沒有要求
如已構(gòu)建了項目管理,變更管理,配置管理等工具,有較好支持。
4. 企業(yè)規(guī)模
理論上CMMI認(rèn)證是導(dǎo)入實施沒有要求組織內(nèi)人數(shù),但經(jīng)驗數(shù)據(jù)是18人以上企業(yè)。
二、申請CMMI認(rèn)證流程
1. 選擇CMMI認(rèn)證級別
選擇CMMI級別軟件企業(yè)申請認(rèn)證CMMI不同的級別標(biāo)準(zhǔn)要求,要審時度勢自身情況。
2. 選擇主任評估師
主任評估師是認(rèn)證評估的發(fā)起者,也是評估小組的,這個角色應(yīng)該擁有足夠的經(jīng)驗、知識、技術(shù)來負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)評估活動。
3. 信息收集
在擬訂評估計劃之前,需要先收集企業(yè)相關(guān)的具體信息。包括商業(yè)目標(biāo)、評估目標(biāo)、項目信息、人員信息等等。
4. 評估計劃
主任評估師根據(jù)收集到的信息集合SCAMPI A的要求,擬訂評估初始計劃,并與企業(yè)的評估發(fā)起人溝通評估計劃,形成正式的評估計劃。
5. 在線注冊
首先由主任評估師在線注冊本次評估,然后企業(yè)的評估發(fā)起人和評估小組成員都需要在線注冊。
6. 準(zhǔn)備讀檢查
主任評估師通過遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場的方式,檢查企業(yè)對于現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備情況,包括相關(guān)文件的收集、計劃的執(zhí)行情況、后勤協(xié)調(diào)等各個方面,確保正式的現(xiàn)場評估能夠順利進(jìn)行。
7. 正式評估
主任評估師與其他評估小組成員必須到被審企業(yè)的辦公場地進(jìn)行為期一周的現(xiàn)場審查,整個評估小組在這一個周之內(nèi)針對CMMI數(shù)百條要求逐一尋找物證(日常工作文件記錄)和人證(訪談記錄)來證明企業(yè)滿足或不滿足CMMI的要求。并在評估后向全員公布審查結(jié)果。
8. 官方審計
主任評估師整理打包好所有評估的工作產(chǎn)出,通過評估系統(tǒng)提交給官方審查。官方的質(zhì)量審查小組對全球每一場評估進(jìn)行審查,判斷評估是否滿足SCAMPI A評估流程