為了解游客對(duì)生態(tài)休閑山莊產(chǎn)品服務(wù)的滿意情況和意見建議,上書房信息咨詢受客戶委托開展生態(tài)農(nóng)莊游客滿意度調(diào)查。
客戶的生態(tài)休閑山莊可以為住客提供戶外燒烤、野炊、垂釣、采摘、耕種等體驗(yàn)服務(wù),上書房信息咨詢根據(jù)客戶特色服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)本次游客滿意度調(diào)查問卷,調(diào)查內(nèi)容包括游客游玩原因、體驗(yàn)項(xiàng)目、農(nóng)莊景觀、配套設(shè)施、停車、交通便利性等方面內(nèi)容,通過現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式收集游客意見建議。
調(diào)查結(jié)束后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,幫助客戶了解游客對(duì)農(nóng)莊各項(xiàng)服務(wù)的不滿意的地方,從而進(jìn)行改進(jìn)提升。
上書房信息咨詢致力于第三方滿意度調(diào)查已有15年,擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的研究體系。上書房信息咨詢?yōu)閺V東、湖南、山東等地的文旅單位、旅游景區(qū)均有長(zhǎng)期的合作,調(diào)查執(zhí)行能力覆蓋了國(guó)內(nèi)四線以上城市。