河南宏貝搬家服務(wù)有限公司是集居民搬家、集體、企事業(yè)單位的長短途搬遷、鋼琴搬運、家具拆裝、包裝托運、空調(diào)移機、大件物品搬運等服務(wù)為一體的綜合性搬家公司。本公司現(xiàn)有各種作業(yè)車輛多輛，在全市各區(qū)縣均設(shè)有分部。公司擁有通過專業(yè)培訓(xùn)并掌握搬家技巧的員工，確保24小時及時、周到、快捷的為您服務(wù)。

【業(yè)務(wù)范圍】

1、搬家服務(wù)：小型搬家、居民搬家、專業(yè)拆卸、打包、運輸、組裝各類大中小型家俱及專業(yè)搬鋼琴，提供各類廂貨、面包、金杯；

2、搬辦公室服務(wù)：長短途搬運、辦公室、寫字樓及單位、企業(yè)、院校搬遷等；

3、搬廠服務(wù)：專業(yè)搬機器、大型設(shè)備、精密儀器等；

4、吊裝服務(wù)：重型設(shè)備移位、吊裝等，叉車及特種專用車輛；

5、空調(diào)服務(wù)：提供空調(diào)拆移機、維修、加雪種、清洗、保養(yǎng)；

6、清潔服務(wù)：家政清潔、單位清潔、外墻清洗、管道清洗、綠化養(yǎng)護等。

【服務(wù)流程】

受理搬家，客戶投訴必有答復(fù)，搬完后付款，不滿意可反饋。

1、電話專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等；

2、電話報價：經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家約1-2車，可利用電話報價。

3、簽定口頭協(xié)議；免上門估價：若為大型機關(guān)團體，需搬遷的家俱物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項；

4、簽定搬遷合現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同；可帶發(fā)票。

5、分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準(zhǔn)時到達；

6、定位服務(wù)：按客戶家俱物品分類，順序上車，抵達新居后，再按客戶指定位置合理安放；

7、滿意才付費：搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費。