廣州翔楷信息科技有限公司售后服務(wù)承諾：

· 上門服務(wù)

· 完善的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

· 本地化服務(wù):外地客戶,由當(dāng)?shù)毓竞臀宜具h(yuǎn)程服務(wù)人員一起服務(wù)

· 回訪服務(wù): 定期回訪系統(tǒng)使用情況，傾聽服務(wù)反饋意見，跟蹤服務(wù)質(zhì)量，建立客戶檔案 服務(wù)系統(tǒng)，長期跟蹤服務(wù)。

作為國內(nèi)的安防產(chǎn)品提供商，廣州翔楷信息科技有限公司認(rèn)為企業(yè)與客戶的關(guān)系是“合作”的關(guān)系，公司銷售的所有產(chǎn)品有助于改善客戶的經(jīng)營管理，提高客戶的服務(wù)質(zhì)量及措施。 為此，我們做出質(zhì)量承諾：

產(chǎn)品售出之日起保修一年，產(chǎn)品終身維護(hù)，保修期間出現(xiàn)因產(chǎn)品本身質(zhì)量原因造成的損傷或損壞，廣州翔楷信息科技有限公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

若屬于下列因素，本公司將有權(quán)收取維修費(fèi)用：

A. 意外事故、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、閃電或其他自然災(zāi)害、不按說明書操作造成的損壞；

B. 自行拆卸、改裝、維修設(shè)備造成的損壞；

C. 使用不符合技術(shù)規(guī)格的配套設(shè)備所致；

D. 與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)的其他原因所致。

廣州翔楷科技公司為客戶提交個(gè)性化的解決方案，使企業(yè)成為客戶更好的合作伙伴。廣州翔楷科技作為安防整體解決方案提供商，能為客戶提供完整的系統(tǒng)服務(wù)支持，及先進(jìn)的綜合安防系統(tǒng)集成。公司的成員擁有長達(dá)30年以上的安防經(jīng)驗(yàn)，擁有的本地化技術(shù)開發(fā)人員、敬業(yè)負(fù)責(zé)的銷售團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍、科學(xué)的管理方法和理念。專業(yè)塑造品質(zhì)，服務(wù)提升價(jià)值，是廣州翔楷科技公司長期堅(jiān)持的經(jīng)營宗旨。

廣州翔楷信息科技有限公司為客戶提交個(gè)性化的解決方案，使企業(yè)成為客戶的合作伙伴。廣州翔楷信息科技作為安防整體解決方案提供商，能為客戶提供完整的系統(tǒng)服務(wù)支持，及的綜合安防系統(tǒng)集成。公司的成員擁有長達(dá)30年以上的安防經(jīng)驗(yàn)，擁有的本地化技術(shù)開發(fā)人員、敬業(yè)負(fù)責(zé)的銷售團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍、科學(xué)的管理方法和理念。專業(yè)塑造品質(zhì)，服務(wù)提升價(jià)值，是廣州翔楷信息科技公司長期堅(jiān)持的經(jīng)營宗旨。