廣州翔楷信息科技有限公司售后服務(wù)承諾：

· 上門服務(wù)

· 完善的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

· 本地化服務(wù):外地客戶,由當(dāng)?shù)毓竞臀宜具h(yuǎn)程服務(wù)人員一起服務(wù)

· 回訪服務(wù): 定期回訪系統(tǒng)使用情況，傾聽服務(wù)反饋意見，跟蹤服務(wù)質(zhì)量，建立客戶檔案 服務(wù)系統(tǒng)，長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)。

作為國(guó)內(nèi)的安防產(chǎn)品提供商，廣州翔楷信息科技有限公司認(rèn)為企業(yè)與客戶的關(guān)系是“合作”的關(guān)系，公司銷售的所有產(chǎn)品有助于改善客戶的經(jīng)營(yíng)管理，提高客戶的服務(wù)質(zhì)量及措施。 為此，我們做出質(zhì)量承諾：

產(chǎn)品售出之日起保修一年，產(chǎn)品終身維護(hù)，保修期間出現(xiàn)因產(chǎn)品本身質(zhì)量原因造成的損傷或損壞，廣州翔楷信息科技有限公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

若屬于下列因素，本公司將有權(quán)收取維修費(fèi)用：

A. 意外事故、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、閃電或其他自然災(zāi)害、不按說明書操作造成的損壞；

B. 自行拆卸、改裝、維修設(shè)備造成的損壞；

C. 使用不符合技術(shù)規(guī)格的配套設(shè)備所致；

D. 與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)的其他原因所致。

廣州翔楷信息科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的新型高科技企業(yè)，公司多年來專業(yè)致力于提供建筑工地實(shí)名制考勤管理系統(tǒng)，人行通道門禁系統(tǒng)，門禁翼閘、擺閘、三輥閘，人臉識(shí)別考勤門禁消費(fèi)系統(tǒng)，車牌識(shí)別無人值守停車場(chǎng)系統(tǒng)的開發(fā)、整合與應(yīng)用。 我們始終以核心技術(shù)為優(yōu)勢(shì)，以持續(xù)創(chuàng)新為目標(biāo)，高度融合自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，終提供給客戶一個(gè)、智慧、節(jié)能的綜合集成解決方案。典型客戶有：廣州市公安局，荔灣區(qū)政府，廣州郵區(qū)中心局，廣鋼集團(tuán)，南方電網(wǎng)，廣州火車站，中國(guó)電信，中石化，中國(guó)科學(xué)院，廣州造紙集團(tuán)，廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣州中學(xué)，暨南大學(xué)，中山大學(xué)等。

考勤設(shè)置： 人員考勤數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息查詢過程的自動(dòng)化，可自主設(shè)置人員班次、考勤時(shí)段和加班單等。 考勤管理： 進(jìn)出工地的工人有詳細(xì)的記錄，包括進(jìn)出時(shí)間、進(jìn)出通道名稱、班次、工種等信息，方便考勤；可對(duì)每天進(jìn)出的小時(shí)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，方便工資結(jié)算。 報(bào)表管理： 系統(tǒng)自帶人事報(bào)表、考勤匯總表等報(bào)表；匯總?cè)藛T的基本資料，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)人事報(bào)表，顯示每個(gè)人員在此期間內(nèi)的考勤情況匯總，包括出勤、請(qǐng)假、加班等的明細(xì)表 ，方便企業(yè)對(duì)人員的統(tǒng)計(jì)和考勤管理，報(bào)表還可導(dǎo)出成PDF、TXT、CSV等格式。 脫機(jī)運(yùn)行： 通道閘不僅可與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，而且還可以脫機(jī)工作。通道閘根據(jù)下載的參數(shù)，自動(dòng)判斷是否有效，決定是否開閘，并把開閘記錄存于存儲(chǔ)器中。