銀行對“停息”的定義是“停息”，即借款人取得貸款后，在后續(xù)還款日因個人原因未能按期歸還貸款本息。出于管理需要，銀行暫停按期計 息的會計處理，將欠款余額和利息掛賬至后期。通常停息掛賬的賬號顯示已經被催收，打電話無果。銀行別無選擇，只有停息掛賬的賬戶。停息掛 賬的賬戶往往說明你的個人信用信息受到了影響，這可能會影響到借款人后續(xù)的貸款、買車買房等。"

如何向銀行申請？這是重點，

一、截止日期后，你要積極與銀行協(xié)商溝通。

信用卡逾期后，你應該主動向銀行工作人員展示你的實際情況。非常重要的是你愿意償還，而不是故意違約！希望和銀行協(xié)商還款方式！通常 在次電話溝通中，客服明確告訴你銀行沒有這個業(yè)務，你還是要想辦法通過其他渠道籌集資金，進行還款額。沒關系。過兩天我們會繼續(xù) 打電話，仍然會顯示我們的還款計劃，和對方申請個性化分期。如果銀行還是不同意，我們開始第二步。第二，打投訴電話12378。

2378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會設立的統(tǒng)一維權服務專線。其主要職責是受理有關銀行保險消費者權益保護 的投訴，舉報銀行保險機構及其從業(yè)人員、其他單位和個人違反銀行保險法律法規(guī)的行為，對消費者各類投訴舉報進行快速聯(lián)系、快速轉接、快速 處理，并將處理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點、焦點問題。對于銀行、信用卡、保險，可以用12378投訴。有了中國銀保 監(jiān)會的客服，我們的訴求還是：他因為某些原因暫時無法處理自己造成的資金困難。但是我有很強的還款意愿，也給銀行打電話溝通過個性化分期 的事情，但是銀行不同意，銀行的催收給我和我的家人造成了很大的心理困擾。希望中國銀行保險監(jiān)督管理委員會能幫我處理一下。正常的客服會 給你專門處理客戶投訴的銀行部門的電話號碼，或者直接幫你給銀行反饋。

不要怕麻煩，堅持不懈才能成功。

從開始向銀行申請個性化分期，到后審批，大概需要10天，慢的話需要兩到三個月。中間有很多細節(jié)，申請前做好計劃。不要盲目操作 ，反而錯失良機！我們必須明白一個事實。銀行沒有不停止付款和不停止分期付款的業(yè)務。他們稱之為個性化分期還款。每個人的情況都不一樣。 先掌握技術方法再處理。不要亂來。

現在這么多人申請停息掛賬，停息掛賬的條件是什么？

條件一：持卡人愿意還款。

第二，持卡人有能力分期還款。

三.持卡人逾期且無法一次性償還欠款的條件

四：如果持卡人想恢復正常的生活環(huán)境，停止c收電話，不想被執(zhí)行，如果滿足以上條件，那么我們的故事就開始了。

協(xié)商完成后，可以跟銀行簽訂新的還款協(xié)議

一定要注意，在協(xié)商完之后，要跟銀行重新簽訂新的還款協(xié)議，比如，新的分期還款金額，開始還款周期等。在這個周期內，你就可以獲得停息掛賬的時間，來爭取更多的時間來緩沖還債壓力。

協(xié)商不成，就可以通過法律途徑，起訴銀行，申請停息掛賬。

我國各大銀行，不管是國有四大行，還是其他中小銀行，都不會給債務人辦理停息掛賬的。對于銀行來說，停息掛賬就意味著銀行要遭受損失，不到萬不得已是不會給債務人辦理停息掛賬。這個時候，就需要通過法律途徑，起訴銀行，申請停息掛賬。停息掛賬是保護持卡人權益的一種法律途徑。