ISO20000認證的好處:
1、業(yè)界普遍認同的國際證書。
2、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致,有效支持業(yè)務戰(zhàn)略
3、建立規(guī)范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率
4、整合,利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源
5、建立可持續(xù)服務管理機制,快速應對市場需求,提供客戶滿意度
6、向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報
7、控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本
8、靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心