申報山東知名品牌(服務(wù))的組織應(yīng)同時具備以下條件:
1.具有獨立法人資格,申報的服務(wù)有自主注冊商標(biāo);
2.建立了科學(xué)規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量管理體系并有效運行,堅持持續(xù)改進;
3.申報的服務(wù)具有創(chuàng)新性理念和服務(wù)文化,有與現(xiàn)代科技相結(jié)合的服務(wù)手段,適應(yīng)現(xiàn)代社會服務(wù)需求;
4.申報的服務(wù)應(yīng)有不少于3年的連續(xù)經(jīng)營活動;
5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量處于省內(nèi)、國內(nèi)先進水平,在行業(yè)內(nèi)具有示范引領(lǐng)作用;
6.顧客滿意度高且穩(wěn)定,社會美譽度高;
7.符合國家有關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護政策的規(guī)定,近3年來未發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量問題投訴和處罰,未發(fā)生新聞媒體曝光的重大負面影響事件;
8.申報組織及其法人無不良信用記錄。