聊城ITSS認(rèn)證意義以及認(rèn)證條件是什么
百度一下恒標(biāo)知產(chǎn)劉經(jīng)理
意義:
ITSS認(rèn)證——信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論。
ITSS認(rèn)證-信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。ITSS認(rèn)證分會(huì)在中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮平臺(tái)作用,認(rèn)真做好信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用推廣工作;加強(qiáng)自身能力建設(shè),服務(wù)于會(huì)員單位發(fā)展;穩(wěn)步推進(jìn)ITSS標(biāo)準(zhǔn)的符合性評(píng)估,嚴(yán)把評(píng)估質(zhì)量關(guān)。ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法的精髓,規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期,并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
申請(qǐng)條件:
1、按照申請(qǐng)級(jí)別(ITSS有四個(gè)級(jí)別,一級(jí)為提升兩化級(jí);二級(jí)為改進(jìn)協(xié)同級(jí);三級(jí)為擴(kuò)展級(jí);四級(jí)為基本級(jí))特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立運(yùn)維體系;
2、 提供體系運(yùn)行的有效證據(jù);
3、對(duì)應(yīng)級(jí)別的體系進(jìn)行有效運(yùn)行:對(duì)一級(jí)的體系有效運(yùn)行時(shí)間滿6個(gè)月或?qū)Χ?jí)/三級(jí)/四級(jí)的體系有效運(yùn)行時(shí)間滿3個(gè)月
4、申請(qǐng)一級(jí):持有運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí)證書滿一年以上;
5、申請(qǐng)二級(jí):持有系統(tǒng)集成一級(jí)、二級(jí)證書或者持有運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí)證書滿一年以上;
6、申請(qǐng)三級(jí):從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿2年;
7、申請(qǐng)四級(jí):從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿1年